Appart'City Classic Marseille Euromed - Appart Hôtel

J'ai réservé une chambre sur Booking pour une nuit. Étant accompagné de mon cousin MINEUR, nous avons été refusé de rentrer alors que nous avions payé en ligne, et que l'âge de mon cousin avait été indiqué.La seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 étoile, c'est car les dames à l'accueil nous ont aidé en gardant nos bagages ainsi que le gars de la sécurité qui ne nous a pas mis de bâton dans les roues.C'est une honte de la part de la direction d'interdire les mineurs, vous avez mis en danger un mineur en lui refusant l'accès d'une manière immorale, un soir de match, et tard le soir. Si nous n'avions pas trouvé un autre hôtel, nous aurions déposé une plainte bien méritée.

Le personnel était très sympathique. Hôtel proche des transports en commun. Le seul bémol c'est la propreté de l'appartement. Déjà en entrant dans l'appartement, une forte odeur nous a accueilli, une odeur pas très agréable. De plus, la salle de bain n'était pas très propre avec des cafards qui étaient visibles. Nous avons même tué quelques uns.Niveau propreté à revoir s'il vous plaît.

5* et un grand merci pour le gardien de nuit qui, sans qu'on le demande, s'est montré très dévoué et n'a pas lâché pour nous proposer un service d'une grande aide.Le personnel est top, l'emplacement est très pratique aussi avec le métro à qq minutes.Les chambres sont vieilles et méritent un rafraichissement. La notre était néanmoins propre.

Réservation faite pour 3 personnes+3 petits déjeuners= a l'arrivée réservation pour 2 personnes + 3 petits déjeuners.pour la 3ème personne= canapé/lit très difficile à ouvrir=demande intervention (qui a été très rapide) .rangement vaisselle petit déjeuner mal agencé=trop bas pour se servir=penser aux personnes qui ne peuvent pas se baisser.climatisation trop froide et pas possible de la régler; VMC dérangeante la nuit pour la personne qui dort sur le canapé/lit.la télévision fait souvent des mosaïques"."

Nous avions 2 chambres dans le cadre d'un voyage professionnel et ce fut une catastrophe, hotel" complétement vétuste à fuir :-Rouille au sol de la premiere chambre-Draps troués-Moisissure-Douche bouchéeDans la seconde chambre :-Odeur de moisi-Cafards (!!!)Dans les couloirs : Tapisserie décrépie ou il manque des morceaux

Il y a eu une coupure d’eau dans le quart pendant toute une SOIRÉE jusqua 22h. Bien que vous ne soyez pas responsables L’hotel Ne nous a pas prevénu, aucune bouteille d’eau a disposition, aucune compensation. Je trouve ca inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds chez vous.

Notre séjour dans votre hôtel est parfait, car il est idéalement situé près des transports en commun,la chambre confortable et propre. La brochure présentant le quartier est bien rédigée et offre des informations très utiles. Cependant, nous avons remarqué un petit problème avec les chaises de la chambre, qui ne sont pas très confortables et émettent des bruits. À part cela, nous n'avons rien à redire, tout était parfait.Il y a trois ans, j'ai vécu une expérience désagréable dans votre hôtel, car il n'y avait pas de climatisation ,le lit était sale et il avait une odeur dans la chambre.Cela m'a fait hésiter à réserver à nouveau dans votre établissement. j'ai fait le bon choix. Je suis extrêmement satisfaite de mon séjour dans votre hôtel.

Le personnel a l 'écoute mais la propreté et la qualité de l appartement et de la literie sont déplorables. Mais cela va avec la ville de Marseille qui est sale, peu ou pas entretenue.

J avais été très satisfait de Clermont Ferrand et de sont rapport qualité prix à priori Marseille en est dénué.La télé du haut n à jamais fonctionné aucune rampe à l escaliers (attention au chutes),nous avons rencontré des nuisibles en prenant la vaisselle ou à la salle de bain .La ville est appréciable me je ne reviendrai sûrement pas à appart city euromed.Point positif j était au 9 ème une superbe vue sur le port maritime et un parking spacieux à 2 étage.

A LIRE TRÈS ATTENTIVEMENT!!!Nous avons passé un séjour tout simplement IGNOBLE et DÉPLORABLE dans tous les sens du terme. Première nuit, problème de climatisation (gros bruit a 2h du matin) ce qui nous a empêchée de dormir sans compter la mauvaise odeur, qui se dégager de la chambre, est plein de poussière accumulé et de la crasse incrusté de partout sur les murs de la chambre, une salle de bain dégueulasse. Nous avons donc été changer de chambre sans aide pour déplacer nos valises et nos courses ce qui nous a gâché une matinée arrivé dans cette chambre il n’y avait plus d’eau chaude. Nous avons dû nous doucher dans une autre chambre où il y avait un cafard dans la salle de bain on va encore changer de chambre, suite à ça ou dans celle-ci l’odeur était insoutenable et la propreté toujours déplorable. Des auréole sur les matelas de la crasse dans tous les coins de chambre dans la salle de bain, des toilettes mal, nettoyer un frigo dégueulasse. Même le service de vaisselle était sale et j’en passe. Je vous déconseille fortement de réserver votre chambre dans cet établissement. Sans compter la mauvaise humeur de la direction quand nous sommes allés nous plaindre concernant les problèmes rencontrés. Pire expérience de ma vie, aucun professionnalisme.