Saint Germain en Laye Enchères

Client en trois occasions, salle de ventes assez petite. l'accueil est horrible, quelques secrétaires pas spécialement bienveillante. Se permettent des commentaires assez impertinents voir malpolis face aux acheteurs et cela de façon répété.Certainement mon dernier achat.(Toutes les salles de ventes ont au moins une boîte pour apporter les lots, un peu de papier à bulles qui ne coûte que quelque euros )Seul point positif c'est le peu de publique et que la salle se trouve à quelques minutes du RER A.Point négatif: accueil, manque d'un minima de matériaux d'emballages (ni symboliquement ) et l'accès par la porte principal.

J'ai acheté un couvert de baptême en argent sans description de défaut et avec une photo tronquée. Lorsque je l'ai reçu, j'ai constaté que la cuillère était complètement bosselée et une dent de la fourchette resoudée très grossièrement. La description et les photos ne correspondaient donc pas du tout à l'état réel du lot. J'ai donc téléphoné pour faire une réclamation. On m'a proposé de le renvoyer et de le remettre à vendre à mon compte. Mais je n'ai récupéré que la moitié de la somme payée car on m'a prélevé une assurance et des frais de vente. Je suis donc particulièrement insatisfaite.

Très déçue par cette maison de vente. Les oeuvres ne sont pas emballées et vous sont remises comme de vulgaires objets. J'ai notamment récupéré une peinture sur papier grand format: on m'a déposé le papier sur le comptoir, à moi de me débrouiller. Il pleuvait dehors. Après avoir manifesté mon étonnement, le monsieur a bien voulu trouver un morceau de carton pour que je puisse recouvrir l'oeuvre. Pour mes autres tableaux, il m'a dit qu'il n'y avait rien, pas de papier bulle, sac, rien. C'est une honte. Ayez au moins la décence de prévenir les acheteurs.

J'ai mis 15 jours pour récupérer mon objet acquis le 18/12 carte bancaire retenue le 20/12 mais pas de bon d'adjudication joint pour le retrait , j'aurais voulu l'avoir pour les fêtes c'était un cadeauAprès réclamation et mail, je n'arrive à joindre personne et pas de réponse à mon mail ni le 22 et 23/12 étude ferme le 24 au 3/01 on me répond enfin au mail que j'avais renvoyé et on me dit que le bordereau a été envoyé, je n'ai rien reçu, j'ai la preuve à l'appui, au retrait de l'objet, je contacte la personne est correct malgré qu'on me raccroche assez brièvement, le retrait est fait, j'évite de polémiquer. On perdrait son temps pour rien

J'attends tjrs ma facture malgré plusieurs relances suite à un achat d'objets.Dommage car l'accueil pour récupérer mes objets a été efficace.

Comme toujours je suis contente des lots achetés, et contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, les descriptions sont conformes. Maître Savidanamène des précisions sur l'état des lots lorsque ce n'est pas indiqué.Le personnel est aimable à chaque fois, et lorsqu'il y a des lots qui prennent du temps à être correctement emballés, on ne vous stresse pas pour aller plus vite, vous pouvez prendre votre temps.La Secrétaire est efficace et rapide.Merci à toute l'équipe.

Très insatisfait de cette maison de vente.Lors d'une vente réalisée sur Internet d'un tableau de près de 1 500 euros , aucune mention orale sur l'état du cadre n'a été faite, ni aucune photo complète du tableau avec son cadre n'a été publiée sur le site d'enchères.Lors de la livraison, il s'est révélé que le cadre était très dégradé .La volonté de cacher l'état du cadre a donc été manifeste.

J'achète régulièrement depuis 5 ans, service toujours au top. Estimations justes, objets bien décrits, livraison efficace. Et des commissions plutôt plus faibles qu'ailleurs, continuez !

Amabilité, rapidité de diagnostic, adaptabilité, jugements pertinents sur les objets confiés : c'est une adresse à connaître pour revendre des objets dont on ne se sert plus. Seul bémol : la difficulté de stationner à proximité, avivée par une surveillance permanente des services municipaux.

Je suis venu vendre des bijoux de femme. Équipe sympathique, pouvant paraître froide d’un premier abord. Mais professionnel, excellent résultat la plupart des lots on été bien vendu lors d’une première vente. Puis la totalité a une seconde. J’y retournerai ! Bonne soirée