FERME - Nissan - Cap des Nations - Champigny

Des commerciaux professionnels et bien sympathiques. Lors de la remise du véhicule, la commerciale n'est pas avare d'explications sur les différentes fonctions du véhicule. Elle prend son temps, elle n'est pas expéditive, c'est très agréable. C'est une concession que je recommanderais sans aucune hésitation ! Sans oublier la concession de Creteil, là où jai acheté le véhicule. Bref, un groupe bien sympathique, du personnel administratif au commercial !

Très bonne expérience sur la prise en charge de mon véhicule, l'accueil et surtout les explications des différents travaux réalisés qui pour moi à de l'importance car je suis un passionné de mécanique et j'aime en apprendre davantage.Comme il s'agissait d'un premier entretien sur un véhicule électrique j'étais curieux de savoir comment ça se passait et je n'étais pas déçu des explications de la personne qui m'a accueilli en l'occurrence M. Milliat Patrick.Et après quelques échanges il s'est avéré qu'il y avait des bruits de claquement en manœuvrant, en décélérant ou en accélération.Prise en charge en garantie et immobilisation de mon véhicule pour au moins la matinée (normalement l'entretien classique se fait dans l'heure sauf s'il y a une anomalie imprévisible)Pris au dépourvu M. Milliat m'a spontanément proposé d'un prêt d'un véhicule de courtoisie pour ne pas me faire patienter dans le showroom le temps des travaux à effectuer sur ma Leaf.En conclusion je suis très satisfait de cette concession et j'espère que mon avis rassura d'autres clients.Je vous souhaite de très bonnes fêtes et prener soin de vous !

Je n’y ai fait qu’une révision et une intervention sous garantie. Très bon accueil, personnel sérieux et agréable. Réparations ok.

La concession prêtait un véhicule de courtoisie en cas de révision à condition qu'on remette du carburant qu'on a utilisé. C'était très bien et j'en appréciais beaucoup. C'est partiellement pour cette raison que je suis resté fidèle à cette concession pour la révision annuelle depuis l'achat de ma voiture, il y a 5 ans.Mais cette fois ci, les règles ont changé. Prétextant qu'il y a des clients qui ne remettent pas le carburant utilisé, le prêt du véhicule de courtoisie est maintenant facturé par tranche de 25 km utilisés : 5€ pour 25kms, 10€ pour 50kms, 15€ pour 75kms, etc., en gros 5€ par tranche de 25 kms. Donc 20€ pour 100kms, au prix actuel du carburant, il faut croire que la voiture consomme 10l/100km.J'ai quand même accepté ces conditions en prenant la voiture de courtoisie et l'ai ramenée avec 51 kms parcourus. La réceptionniste m'a facturé 15€ parce que j'ai fait 1km de trop. Je lui demande compréhension mais elle n'a rien voulu savoir. Du coup, la concession perd désormais un client pour une somme ridicule de 5€ pour 1km dépassé.

Je remercie Laurie LEROY pour son professionnalisme et sa disponibilité. J'ai particulièrement appréciée son accueil chaleureux et sa connaissance magistrale des véhicules.N'hésitez pas !

Pas accueillants, pas aimables. Ont perdu un client avant de l'avoir gagné.Merci de me donner raison en répondant après un délai de un mois. L'avis et la satisfaction de la clientèle ne sont décidément pas vos priorités. C'est assez étrange pour un commerce...

J'avais bien amoché ma.caisse, belles éraflures peinture arrachée... Réparation nickel , c'est impeccable, du très très bon travail, on ne voit plus rien. prix très raisonnable surtout au vu de la qualité de la prestation. Je recommande ce garage.

Si j'avais pu mettre une note j'aurais mis 0/20. C'est le premier concessionnaire qui me facture une révision alors que j'ai le pack révision...malgré tous mes arguments ils ont quand même réussi à me faire payer la moitié de la révision. J'ai rarement vu un tel manque de professionnalisme chez des commerciaux. Si vous avez 1 leasing à faire, ne le faites surtout pas chez eux. Lors de la restitution de mon véhicule ils ont voulu me facturer la peinture d'un rétroviseur qui ne correspondait pas à leur critère...sauf que pas de chance pour eux c'est eux même qui avait peint le rétroviseur....!!! Et des exemples comme cela j'en ai beaucoup...non vraiment fuyez tant qu'il est encore temps!!!

Merci Nissan - Cap des NationsPas facile d'acheter un véhicule à distance pour son entreprise, mais avec Laurie Leroy tout était plus simple, disponible, très professionnelle et humaine. Le véhicule a été très bien préparé et correspond parfaitement à la description ! Merci à votre équipe qui a été au top !