Proteco France

J'avais déjà laissé un avis positif lors de mes achats il y a deux ans. Très bien conseillé pour un achat de motorisation et d'un visio. Cette semaine j'ai contacté le SAV, Didier m'a très bien renseigné, j'ai pû dépanner mon installation. Je recommande sans hésitation cette société.

J'ai récemment acheté une motorisation de portail coulissant au magasin de Nîmes. Le conseil est au top. Le technicien a su prendre tout le temps nécessaire avec moi pour m'expliquer comment installer le moteur, en y ajoutant quelques astuces pour me simplifier le travail.Le SAV est également génial, un problème lors de la mise en service vite résolu avec le technicien au téléphone.Le matériel est de qualité et robuste. Les pièces détachées sont toutes disponibles pendant plusieurs années. Je recommande vraiment cette marque.

Service après vente au topRapide , dispo , efficace , et n'as pas essayé de me vendre le dernier modèle,Sincèrement appréciableTrès satisfait de leur produit aussi !Je recommande

Merci a l'équipe PROTECO Nimes pour leur professionnalisme et la pertinence de leurs explicationsGrâce à eux j'ai pu installer moi même la motorisation (aster4) de mon portail ainsi que le visiophone de l'entrée.C'était une première pour moiJe suis très satisfait du matériel qu'ils m'ont conseillé.

Je fais souvent appel a la société proteco pour mes clientsque se soit en dépannage ou pour une pose d automatismeJ ai été toujours très satisfait de c est produits de qualitéCertain ont déjà plus de 15 ans et ça marche toujours !!Une équipe d enfer au commerce comme au SAVSi vous voulez du matériel de qualité je vous les conseils

Problème avec mon portail ( installation de 10 ans ) je commande un moteur à 290€ je l'installe et ça ne fonctionne pas .J'appelle le service technique pour expliquer mon problème, le technicien m'explique que ma réparation coûte 20€ de pièce...Retour du moteur , remboursement dans la foulée .Économie de 270€..Société sérieuse !Je le recommande

Bonjour,Ayant un portail à motoriser qui est impossible de motoriser avec des bras, je viens de trouver sur le site Proteco le matériel qui va me convenir , à savoir la motorisation à roue runner. Vu les avis positifs que j’ai lus je vais me rendre dès la semaine prochaine chez Proteco pour me faire conseiller la bonne référence parmi les 3 proposées. Je ne manquerai pas à faire part de mes commentaires suite à ma visite et part la suite donner mon avis sur le matériel .Personnel très sympathique,Après m’être bien renseigné j’ai donc acheté le matériel qui me convenait.J’ai monté ce portail à roues et en suis très satisfait.La documentation fournie avec le matériel est très claire ce qui facilite la pose et la mise en serviceJ’au eu un petit soucis de fermeture qui était du à un défaut de mes vantaux que je n’avais pris en compte.Après avoir contacté le service technique, qui répond systématiquement au premier appel sans vous faire patienter, le problème a été résolu.La personne contactée est d’un professionnalisme irréprochable.Sa patience est remarquable et ses explications claires et précises.Il est impossible qu’après avoir contacté PROTECO ASSISTANCE votre matériel ne fonctionne pas.Je recommande PROTECO pour tous vos futurs achats de fermeture de portail.

Un grand merci au service après vente de protéco qui à répondu au téléphone comme aucune autre société et qui a pris le temps de m'aider afin de résoudre mes difficultés. Et surtout un grand merci à Didier pour sa patience et sa gentillesse, à montrer dans toutes les écoles de ventes ! Je suis client depuis au moins 15 ans et encore pour au mois 15 ans. C'est très rare de nos jours.