La Poste

Courrier recommandé très important perdu et la poste me propose remboursement de 16 euros non je veux que mon courrier soit remis à temps au destinataire.Le jeune qui a récupéré mon courrier était occupé a parlé avec sa collègue je suis sûr que mon courrier a finis dans la poubelle car le manque de rEs incroyable quand on reçois un client et on regarde même pas vivement la privatisation de la poste un nettoyage s’impose

J’ai demandé la réexpédition il y a quelques mois mais mon colis est encore envoyé à cette adresse. De plus, le service est très agaçant (une madame qui responsable aux colis n’est pas du tout gentille) - c’est la première fois que je dis comment ça depuis quelques années.

Très bon niveau de service : j'ai pu m'installer à une table avec mon ordinateur pour transférer des fichiers sur une clé à mémoire USB à envoyer. Me voyant hésiter, la Postière est venue d'elle-même m'aider à choisir les formats appropriés d'enveloppes, elle a compris tout de suite ma demande (garantie de remise, d'avis de réception, suivi en ligne, taille, etc.). Bon niveau de langage et sens de l'à-propos. Ça fait plaisir à vivre.

Passer à la banque postale Paris La Défense 4 temps pour un petit retrait Souliman ma reçu guichet agréablement ma ouvert une banque en ligne et m’a expliqué tout ce que je ne savais pas a propos de mes comptes et retrait bancaire et comment cela fonctionner merci à lui car c’est le premier employé à avoir fait sont travail et juste non me recevoir pour m’envoyer boule ailleurs.

Je tombe ici sur un monsieur particulièrement odieux qui préfère discuter et rigoler avec sa collègue dans la réserve plutôt que m'aider à chercher mon colis, qui me critique ouvertement auprès d'elle parce que je n'ai pas de numéro de colis et que je me plains du facteur. Aucun sens de l'accueil ni du service, presque insultant.

Après plusieurs visites l'impression se précise. Accueil souriant, le temps est pris pour le conseil. Le service est rapide. Équipe jeune mais avec une vraie conscience pro. Pourquoi autant de disparités entre les agences la poste ? Il faudrait travailler sur une charte d'accueil en commun pour valoriser votre image.

Agent vraiment désagréable et pas du tout aimable.Les photopieurs ne fonctionnent pas. Le personnel est tout a fait au courant mais ne prend la peine de mettre un mot dessus pour informer que les machines sont hors service. Ils m'ont laissé payer par carte, pour au final rizn et ne pas pouvoir me faire rembourser.Pourquoi proposer un service qui ne fonctionne pas et pompe des sous gens sans que vous les préveniez à l'avance ?

Service déplorable. On m'envoie sur un autre bureau de Poste car ils n'ont pas de liasse recommandée. On ne me propose pas de me rembourser ma vignette, on me dit de faire sur l'automate sans me montrer, on ne me propose aucun autre moyen d'envoi. Je repart avec mon affranchissement et ma lettre. Est-ce normal qu'un bureau de poste ne dispose pas de liasse !? Alors que l'automate nous laisse le choix !!!

Trois étoiles. C’est très simple. Ça dépend sur qui vous tombez. J’y suis allé 6 fois en tout. L’équipe n’est jamais là même, j’ai vu des équipes mixte, une équipe masculine, qui a 3 ou 4 ouvrait deux à trois guichets pour servir les gens et aider les gens dans la file d’attente. Très bien parfaitEt deux fois, je suis tombé sur une équipe de 4 femmes autour de la quarantaine d’une ethnie non-francophone qui préférait être 4 derrière un même guichet à glousser en dialecte plutôt que d’ouvrir plus d’un guichet à la fois. Si ces femmes restent en poste la note serait de 0 * sans hésiter, car c’était désastreux : les gens attendaient dans tous les sens. Personne n’était aidé. ScandaleuxSeul quelques autres employés sauvent les meubles.

Les agents de la poste ne sont pas du tout aimable ils sont pas professionnel je leur présente ma carte handicapé ils me disent qu'il faut attendre sur une chaise l'agent de l'accueil discute avec Chronopost pour son colis personnel je me fait doubler par plusieurs cliente et aucun des agents signaler que j'étais là avant à attendre