Agence du Cousson - Digne les Bains by Keller Williams immobilier

Un grand merci à l'agence du Cousson, qui a vendu notre maison sur Digne les Bains en un temps record, toujours à l'écoute, elle a su gérer le fait que nous étions 4 propriétaires pas toujours d'accord.

1 étoile, c’est déjà beaucoup trop pour le temps, l’argent, les Km et la patience que cette agence m’a fait perdre!Ayant trouvé une annonce de location, je contacte Mylène, l’agent qui s’occupe de ce bien.Appels, messages et coordonnées transmises sur répondeur, demande de rdv en ligne pour une visite… rien n’y fait!Mylène finit enfin par me proposer un rdv. Je me libère, fait 150km, je m’y rends un peu plus tôt pour voir l’environnement.Mais Mylène a décidé d’annuler le rdv! Un sms a été envoyé à ma femme, qui ne peut pas utiliser son téléphone au travail, alors que moi qui étais déjà sur place, je n’ai eu ni appel (là moindre des politesses) ni sms, rien.Ma femme m’ayant prévenu à sa pisé repas, j’ai tenté en vain toute la journée de joindre Mylène, par tous les moyens: nombreux appels, sms envoyés, mails… et pas un rappel !(repondeur: « vos appels sont pris, laissez nous vos coordonnées, on vous rappele dans les plus brefs délais » 8 jours plus tard, toujours pas d’appel… c’est peut-être trop court pour me rappeler?)J’ai finalement appelé l’agence: « Je contacte Mylène et je vous tiens au courant » … ben j’attends toujours!L’agence pourrait avoir le bien de mes rêves et à moitié prix, que je ne lui ferais pas confiance.Pour répondre au message de l’agent, ci-dessous:Je suis compréhensif lorsqu’on m’appelle pour m’expliquer la raison d’une annulation de rdv; Je n’ai jamais entendu le son de votre voix, hormis celle de votre répondeur!« Les kilomètres que vous avez parcourus, vous l’avez fait de votre propre gré et à votre seule initiative » quand j’ai un rdv, je pense que c’est la seule solution!« Je n’étais malheureusement pas censée deviner que la personne ayant bloqué le rdv n’était pas celle qui s’y rendrait » la personne (moi) avec qui vous avez bloqué le rdv par mail, est la même qui s’est rendu au rdv! J’ai laissé toutes mes coordonnées sur votre site de rdv…D’autre part, malgré ma demande, les nombreux appels et messages laissés, vous ne m’avez jamais proposé un nouveau rdvJ’attends toujours que l’agence me rappelle…

Accueil, suivi et conseil pour la vente de mon bien au delà de mes espérances, effectivement besoin urgent de vendre la maison! En relation avec mylène nous avons établi un plan d'action sur les travaux à effectuer, afin de rendre ce bien plus attractif. Apres 2 visites et 2 mois plus tard je donne les clefs et nous rendons une famille heureuse d'acquérir cette propriété.Rapide, efficace et chaleureuse, merci.

Une des seules agences de Digne-les -Bains à avoir accepté d'expertiser gratuitement mon bien. Un grand merci à Mylène pour sa gentillesse et sa disponibilité.

J’ai contacté cette agence pour la vente d’un bien. Équipe super efficace (la maison a été vendue en quelques jours), à l’écoute et de bon conseils. Merci à vous.

COMPETENCE EFFICACITE HONNETETE: CE BIEN A ETE VENDU AU JUSTE PRIX, TRES RAPIDEMENT, ET SANS SURPRISE.UN EXCELLENT ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DU CHEMINEMENT VERS LA SIGNATURE DE LA VENTE.NOUS ESSAYERONS AUTANT QUE POSSIBLE DE RECOMMANDER CET AGENCE ET SON EQUIPE AUPRES DE NOS CONNAISSANCES.

Mylène est une grande professionnelle qui est très sympathique . La visite s’est très bien déroulée et nous projetons de faire appel à ses services pour d’autres biens.

Je ne connaissais pas les agences de Digne et j'ai appelé l'agence du Cousson. Mme ARLT s'est rendue disponible et a réalisé une estimation de manière professionnelle, sérieuse et bienveillante pour les vendeurs. Je recommande cette agence pour la qualité de son travail.

Agence très sérieuse, qui a su m'accompagner dans la vente de mon appartement de façon professionnelle et efficace.

Un conseil : A fuir et vite!Nous avons contacté l'agence et une certaine Mylène agent immobilier. Des réponses par SMS après beaucoup de temps d'appel à essayer d'avoir celle ci qui nous annonce un problème familial on peut comprendre donc on rappelle sans succès je renvoie un SMS et la enfin un rdv ce lundi 12juin 2023 quia été annulé a 11h30 par SMS.Manque de professionnalisme. On se fout du futur client.Cette agence brille par son absence ou plutôt par ses messages sur le répondeur téléphonique.Je précise que nous sommes de fos sur mer donc ça nous fait quelques km pour arriver a peyruis adresse du bien .