Hôpital privé Armand Brillard - Ramsay Santé

Je ne peux que vous féliciter pour ma prise en charge du début lors de ma prise de rendez-vous à mon opération tout c’est très bien déroulé. Merci au Docteur Tran et à l’ensemble du personnel soucieux du stress qui nous envahi malgré les conseils apaisants.

J’ai reçus un bon accueil et départ de la part du service administratif, les filles étaient super sympas et compréhensives. J’avais assez peur de ne pas avoir les factures pour me faire rembourser car j’étais venu pour un examen quelques mois avant et j’ai mis presque 2 mois à avoir la facture après beaucoup de réclames.Du côté hospitalisation je ne dirais pas la même chose… j’ai choisi une clinique pour avoir un meilleur suivi mais c’est exactement comme un hôpital public mais du coup payant ! Niveau chirurgien, rien à redire mais l’équipe infirmière aide soignante je suis assez mitigée. J’y étais pendant les fortes chaleurs donc 40 degrés dans la chambres sans possibilité d’ouvrir vraiment la fenêtre et si j’ouvrais la porte je n’avais plus aucune intimité. Il y a eu des infirmières et aides soignantes très compréhensives mais d’autres je ne dirais pas cela … j’ai ressenti un sous effectif la nuit du coup l’infirmière au matin était pas de bonne humeur du tout et n’avait plus de patience et parlait très mal. Elle ne s’est pas préoccupée de ma peur suite à ce qu’elle allait me faire et m’a très mal parlé. Et la nuit on vient vous réveiller plusieurs fois pour la tension et autres mais la journée personne ne vient vous voir même vous donner à boire si vous ne réclamez pas. Quand j’ai appelé pour avoir des médicaments contre la douleur, j’ai du appelé 3 fois espacé sur plusieurs heures car je ne voulais pas déranger, à la 3eme fois l’aide soignant est venu pour me dire non il faudra attendre encore car c’est pas l’heure des médocs, l’infirmière est arrivée en courant et a dit désolé je vous ai oublié ! Je n’en veux pas à l’infirmière plus à cette aide soignant qui me parlait d’un ton condescendant à chaque fois ! Niveau nourriture c’est comme tous les hôpitaux c’est pas super mais je m’attendais pas à mieux ! Le principal c’est que l’opération c’est bien passé mais je ne retournerais jamais là-bas.

Je referai le même choix pour une seconde grossesse : les ateliers liés à la grossesse et à la maternité qui sont proposés sont intéressants et utiles, l'infrastructure et l'équipement des locaux très bien, et l'équipe dans la salle de naissance excellente, j'ai été très bien accompagnée lors de l'accouchement et également une fois dans la chambre (un service maman et un service bébé à apeller selon les besoins, et certaines membres de ces équipes sont très douces, disponibles et compétentes).Très satisfaite du choix effectué.

J’ai accouché de mon premier enfant fin octobre 2023 et tout s’est bien passé grâce aux compétences et à l’accompagnement des équipes soignantes.Un grand merci à toutes ces personnes souriantes, bienveillantes et disponibles tout le long de mon accouchement et de mon séjour à la maternité !

A part la dame de l'accueil qui fut assez désagréable ( j'étais là lorsque mon numéro a été appelé pour l'admission, mais ne l'ai pas vu sur l'écran ni entendu ) j ' ai donc raté mon tour" par ma faute et j'ai voulu passer juste après la personne passée à ma place . la dame de l'accueil m'a jeté vertement

Pleinement satisfait de la partie médicale.Moins satisfait de la partie accueil / hébergement en ambulatoire.J'avais réservé une bulle grand confort:J'ai bien eu la chambre individuelle, mais la pause gourmande ( 1 yaourt, 1 madeleine et 1 compote) après 17h00, pas de pause gourmande pour l'accompagnant, pas de trousse de toilette bien-être, pas de kit de repos confort, par de journal, pas de cadeau de bienvenue.Il n'y avait même pas de savon ou gel pour se laver les mains.

Worst service ever zero cleanliness and zero hygiene precautions this place should be control by hygienic department or need to close asap nasty smell and not clean at allVisited urgent service on 10th august morning around 1:50am.The place was empty not even a single patient in the waiting room .From 1:50am to 5am no doctor came to seeAll the nurses are just talking and laughing among t .The bed was all dirty the garbage bin was not even changed it was overflow, blood was on the floor .spider webs all over .dirt marks ,stains marks bad odour in the room .Higher management should look into all this issue specially about the hygienic and cleanliness.I have attached few pictures please have a lookPeople come to hospital to get better and get the treatment but after all this hygiene and cleaning issue I feel more sick stay away from this urgent service WAITED ALMOST 4 hours and no doctor come to see.I would understand if it was busy but there was nobody stay away better to go another urgent service .Above picture are from urgent room number 2The nurses was helpful and good throughout the process major thing to take care is the cleaning

Si vous avez pris RDV avec la gyneco PHANITAVONG ne perdez pas votre temps, elle n’est pas à l’écoute refuse qu’on lui pose des questions, ne donne aucun conseil, s’énerve à la moindre questions que vous lui poser sachant que c’est ma première grossesse, elle parle super mal au patients, par contre au moment où elle doit vous encaisser elle devient très gentil, je lui demande à quoi va consister notre prochain rdv pas simple curiosité elle me dit ( si vous poser des questions, et si vous n’êtes pas contente vous avez cas retirée votre dossier et choisir un autre médecin) en choisissant un hôpital privée je penser que j’allais avoir le service qui va avec, eh bah un hôpital public et mille fois mieux finalement. Merci grâce à vous on garde un mauvais souvenir des premiers moments de la grossesse. Et bien sûr je retire également mon dossier d’accouchement de chez vous car elle pratique les accouchements aussi.Supplément propo raciste ( ma tête ne va pas avec mon de famille) ce sont exactement les mots qu’elle employés.

Une expérience parfaite à l'hôpital Armand Brillard !La procédure d'admission à l'hôpital était simple, le personnel soignant qualifié et attentif, et les médecins impeccables. Tout a été parfait. Je me suis sentie très bien et en de bonnes mains.Je recommande vivement l'hôpital Armand Brillard à tous ceux qui recherchent des soins de qualité.