Brico Dépôt
2020 Avis
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À propos de l'entreprise
Brico Dépôt : Magasin de bricolage | Le bricolage à prix bas : Construction, Rénovation, Cuisine, Salle de bain, Jardin et Terrasse. 123 dépôts : Retrait Drive, Arrivages et Stocks permanents.
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Les Chesnez lieu dit, 89000 Perrigny
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Wi-Fi
- Ampoules
- Piles
Avis recommandés
Jerome Marquet
28.01.2024
Brico Dépôt
En difficulté avec un échafaudage de marque Centaure acheté au Brico Dépot d'Auxerre, l'équipe a suivi le problème et obtenu de Centaure qu'ils m'envoient les pièces manquantes. Merci au chef de rayon Matériaux.
zuzu zuzu
26.01.2024
Brico Dépôt
j'ai acheté un récupérateur d'eau.on devait me livrer celui ci le lundi 31 juillet sans préciser les horaires. le transporteur arrive tout à la fin de journée. on me présente des planches donc refus de cette livraison.On me dit qu'on repassera le mercredi 2 août sans préciser la tranche horaire. là encore aucune livraison. finalement on prévoit le 4 août mais je précise que je serai absente jusqu'à 16h. Le transporteur n'en tient pas compte et me dépose ce récupérateur sans que je puisse contrôler s'il y a un problème et sans faire signer un bon de livraison. Vu comme cela a été déposé je ne pouvais pas rentrer ma voiture. c'est une honte !!! Tout le monde se dédouane et seule je dois me débrouiller pour déplacer cette cuve. Il serait temps que bricot dépôt intervienne pour manifester son mécontentement auprès de ce transporteur ou alors en changer.
polo polux
19.01.2024
Brico Dépôt
Et voilà un dépôt très très bien tenu j'adore y venir le personnel se trouve toujours à l'écoute des clients bravo
Hilal Bayram
24.12.2023
Brico Dépôt
Lorsque nous sommes allés acheter de la peinture et avons demandé de l'aide à une dame qui travaillait là-bas, elle ne nous a même pas regardé et ne s'est pas souciée de nous. Nous y avons longtemps cherché un employé et finalement j'ai vu un autre homme, je lui ai expliqué la situation, il a trouvé la peinture que je voulais et me l'a donnée. La raison pour laquelle je vous ai donné 2 étoiles est qu'il n'y a pas suffisamment d'employés pour s'occuper de chaque rayons et que les employés restants ne s'en occupent pas correctement des clients.
Daniel Bervialle
12.12.2023
Brico Dépôt
J y suis allé pour le retour de 3 produits dont je n avais pas besoin. Trois personnes à l accueil qui ont du mal à s occuper des clients car en pleine discussion et en plus très désagréables. Nous devons porter les cartons lourds sur le guichet pour qu ils soient scannés car elle ne bouge pas de derrière son guichet. (L appareil pour scanner est amovible, c'est le même lorsque l on passe aux caisses). Accueil zéro.
Freline Célo
10.12.2023
Brico Dépôt
En août j ai acheté un meuble de salle de bain sur le site d'Auxerre.Le colis était incomplet, il manque les vis qui permettent de monter les tiroirs du meuble. Après 5 demandes , on ne sait que me répondre que le modèle ne se fait plus, mais les vis n étant pas des modèles standards, je ne peux les acheter à part. Depuis août je n ai plus de meuble, ni d éclairage dans ma salle de bain...Madame nous n avons pas de solution". Merci brico !"
Chris
03.12.2023
Brico Dépôt
Le service drive n'est vraiment pas top. J'ai attendu avec un autre client 15mn pour finalement aller à l'accueil pour qu'ils nous trouvent quelqu'un... La prochaine fois j'irai directement dans le magasin....Aussi: il serait bien que le personnel des rayons évoque leur problème perso ou avec leur supérieur de façon plus discrète.Caissiers(eres) sont toujours aimables et l'accueil est au top.
JC Auto Remorquage
30.11.2023
Brico Dépôt
Dommage que les stocks soient souvent à zéro alors que sur le site ça nous dit qu'il en reste ^^ sinon ça va les prix sont souvent plus avantageux chez eux que chez leurs concurrents (même si les prix ont beaucoup augmentés)Pour le personnel ça dépend, vous pouvez aussi bien tomber sur des bons vendeurs très pro avec de bons conseils comme malheureusement tomber sur un mauvais qui vous envoie quasiment balader .
Didier Baudoin
14.11.2023
Brico Dépôt
Surtout n acheter pas de poêle a granulé,car il faut un proffessionnel pour l installer et sa brico ne vous le disent , et quand vous cherchez un installateur aucuns ne veut venir car le poele vient de brico donc fuyez acheter chez un vrai proffessionnel brico n etant que de pale amateur
Quentin
14.11.2023
Brico Dépôt
Personnel incompétent! Incapable d’appliquer une garantie sur un produit défectueux, inadmissible.Plus jamais je mettrai les pieds dans ce magasin de qualité négative !Je met une étoile car c’est le minimum, mais ce magasin n’en vaut même pas une !
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