IRM du Biterrois Pôle D'imagerie Boujan

rdv a 16h, examen à 17h40 !!! sortie à 18h30. L'argent avant le patient ! c'est bien de remplir les plannings avec le maximum de rdv pour générer le maximum de profit mais cela se fait au détriment du respect des patients. Le personnel de l'accueil fait de son mieux pour gérer des conditions de travail déplorables et ce sont elles qui doivent annoncer à 4 personnes, dont certaines attendaient depuis 2 heures, qu'elles n'auront pas leur examens, qu'elles doivent rentrer chez elles et reprendre rdv. Le serment d'Hippocrate a laissé sa place au serment d'hyprocrite : on sait qu'on arrivera pas a traiter tous les patients mais c'est pas grave, on fait de l'argent...

La secrétaire au téléphone est exécrable !!! Une horreur ! Une formation d'amabilité serait fortement nécessaire, voire indispensable !

1er rdv pris le 15 février pour le 25 mars, pas de confirmation, deuxième rdv pris le 19 février pour le 02 avril, toujours pas de confirmation. je décide d'appeler ... impossible à joindre. j'envoie donc un mail à l'adresse indiquée sur le site, mail revenu non expédié ... il va falloir que je me déplace, c'est inadmissible. Ce n'est pas la première fois que je prends rdv et je trouve que cela se dégrade.

Rendez vous à 08.00, arrivée sur place à 07.45, attente 5 mn pour les formalités, examen à 08.10, fin d'examen 08.29, attente résultats, reparti à 08.40.Locaux impeccables, personnel très aimable et compétent, je recommande. Evidemment n'arrivez pas à l'heure pile du rendez vous, pensez qu'il y a de l'administratif avant. Prenez rendez vous par internet, facile et très sur, j'ai reçu un sms et un email deux jours avant le rendez vous et un appel téléphonique le jour précédent l'examen.

Impossible à joindre par telephone , pas de contact email non plus , services saturés, surbookés comme partoutÇa perturbe tout les rendez vous , les suivis médicaux et tout le resteIl faut s’en contenter et s’y habituer ce n’est qu’un début

Rendez-vous pour mon fils en situation de handicap', le personnel a su être patient et compréhensif, les manipulatrices en imagerie ont même pris mon jeune fils en charge afin que je puisse être aux côtés de son grand frère qui n'était pas rassuré pour son IRM.Rendez-vous pour mon mari, arrivés en avance, pris en charge sans attente (le timing parfait), une fois de plus un personnel compétent.Le centre est propre, calme avec stationnement facile.Pour la prise de rendez-vous c'est plus simple de se déplacer directement mais possible par téléphone avec un peu de patience (le personnel est humain et pas forcément en nombre, soyez indulgent).

Centre totalement impersonnel.Ça sent la pompe à fric avant l'intérêt du patient, même impression pour le site de rabelais.Un personnel à l'accueil majoritairement désagréable même s'il ne semble pas particulièrement surbooké. Rien à dire par contre sur les personnes qui ont pratiquées les examens.

Attente à l'accueil mais personnel agréable, malgré les contraintes actuelles. Le manipulateur Rubens était charmant, il détend bien et explique volontier l'examen, il se veut rassurant, de plus il pique du 1 er coup et pourtant je ne suis pas facile.

Très bien accueillie par l'accueil ainsi que les personnes qui vous passe le scanner. Temps d'attente un quart d'heure. Que du positif