KAP CARRELAGE SAINT-QUENTIN

Carrelage livre cassé, quantité (calculé par le commercial) beaucoup trop importante et refuse de reprendre l excédant, le commercial nous fait une remise et nous rappelle le lendemain pour dire qu il ne peut plus la faire.. bref nous déconseillons fortement ce magasin.

Bien accueil et conseillé. Du choix pour tous les goûts. Gamme de prix étendue.Livraison dans les temps. Top

Commercial très mal aimable refusé de me faire un deuxième devis car le premier carrelage que j’avais sélectionné ne me correspondais pas. Il me dis qu’il as pas de temps à perdre alors que je suis acheteur. A fuir …..

Superbe expérience, employés vraiment sympa !!! Nous avons fais une super affaires pour notre nouvelle maison ,nous sommes ravie. Le seul petit hic se serais de reprendre un employé car étant donner que se magasin est très demander ,le manque de personnel se fais ressentir,car un peu d'attente. Mais je conseil se magasin les yeux fermés et je félicite encore les employés pour amabilité.

A fuir !!! Beaucoup de choix en magasin mais aucun stock . J ai attendu plus de 2 mois pour ma commande. Aucun suivi . Annonce des délais de livraison complètement faux et s en fiche royalement quand on leur dit notre mécontentement.Je ne conseillerais pas ce magasin.

Beaucoup d attente ....Déçu sur l arrivée du plat de mon fils avec son ramequin de sauce on avait l impression qu il avait déjà servi ....Sinon c'était bon dans l ensemble mais l addition élevée pour 3 personnes sans alcool ni entrée ni dessert plus de 100 euros

Beaucoup de choix dans le carrelage et des prix intéressants, cependant, il est plus facile de vendre un produit que d’assurer son SAV. Lors de la réception de la commande, la couleur du carrelage n’était pas conforme au produit exposé. J’ai donc refusé le carrelage et après de long palabre, il a fallu recommander un produit conforme, ce qui a engendré un retard dans mes travaux. A la réception de la nouvelle commande, et après déballage, il s’est avéré que 3 carrelages sur 114 carrelages étaient défectueux et donc inutilisables. Depuis donc 3 mois, et de nombreux passage en magasin, je n’ai aucun retour de la part du dirigeant. Il doit me rappeler, et à chaque fois, il oublie…3 carrelages sur 114, c’est peu, je l’accorde, mais je les ai payés et je ne m’en servirai pas. Cela représente une somme de 42€. Ce n’est très honnête.

Bons conseils,prix sympas. Par contre éviter de prendre les joints là bas ils se creusent en séchant.

Bcp de choix difficile de ne pas trouver son bonheur et des prix qui tiennent la route par contre accueil et amabilité a revoir

Très bon accueil. Les matériaux sont de très bonnes qualités. Je conseille.