GARAGE HANSSE Renault

Mon expérience avec ce concessionnaire Renault a été extrêmement décevante et frustrante. J'ai acheté une voiture ici il y a un an, avec la promesse que l'autoradio serait installé peu de temps après. Cependant, je suis consterné de constater qu'après tout ce temps(1an), je n'ai toujours pas d'autoradio dans ma voiture.Dès le début, j'ai clairement indiqué au vendeur que l'autoradio était un élément essentiel pour moi. Malheureusement, malgré mes demandes répétées et mes relances pour obtenir des réponses quant à l'état de l'installation, je n'ai reçu que des excuses creuses et des délais non respectés.L'absence de communication transparente et la manière dont ce problème a été géré sont inacceptables. J'ai l'impression d'avoir été trompé par des promesses non tenues, ce qui a grandement affecté mon appréciation globale de ce concessionnaire.Je ne peux en aucun cas recommander ce concessionnaire Renault à quiconque, en particulier à ceux qui recherchent un service fiable et honnête. L'absence persistante de l'autoradio dans ma voiture et l'approche désinvolte de ce concessionnaire envers ce problème sont inacceptables. Mon conseil serait de chercher ailleurs pour éviter les déceptions similaires.