Audi Bauer Paris Nanterre 92

Prise de rdv facile. Accueil et récupération du véhicule aux heures prévues. Confiance dans les opérations réalisées.

Bonjour,Lors de l'achat de mon nouveau véhicule, j'ai trouvé en la personne de Benjamin, une personne à l'écoute et qui a su répondre à mes attentes et notamment au niveau du financement. Très à l'écoute et toujours disponible.Concernant les pièces détachées et l'atelier, également, les personnes sont très à l'écoute et disponibles, toujours prêt à rendre service et professionnels dans la prise en charge du client.Depuis plus de 10 ans je ne reste fidèle qu'à la concession, qui apporte : services, convivialité, amabilité face à mes attentes.

Merci à Mr Martorell qui m’a très bien accompagné dès le premier contact chez Audi ! Il a pris le temps de bien me conseiller dans le choix et les options pour mon véhicule. Je suis ravi de mon choix. Il mérite un bon 5* : un expert !!Un bémol, le jour de la livraison (le jour le plus important après de longs mois d’attente) tout aurait pu se passer encore mieux si vos locaux étaient climatisés : 35,5 a l’extérieur et un bon 40 à l’intérieur. Cela n’est pas à l’image Audi et le plaisir de réceptionner mon véhicule a été gâché…. Dommage !

Venu le 29 Aout pour un diagnostic sur Audi A1 et malgré une relance par téléphone le 15 septembre où l'on me confirme m'envoyer les documents dans l'après-midi puis une autre le 19 septembre resté sans réponse, je suis toujours en attente de ma facture, de mon diagnostic et de mon devis de réparation...Sois disant un problème informatique, en attendant je roule avec le voyant allumé...Mon adresse mail est toujours la même si jamais quelqu'un de chez Audi passe par là et veux bien me les transmettre.PS: L'ordre de réparation transmis par mail après avoir laissé ma voiture comportais une signature autre que la mienne alors que je n'ai jamais eu ce document dans les mains pour le lire ni le signé officiellement...Cordialement

Cela fait plusieurs années que j’achète mes véhicules chez Audi Bauer à Nanterre.Benjamin le commercial est très compétent et me donne toujours les bons conseils.Il est très à l’écoute et sais toujours trouver des solutions à mes attentes.De très bonnes idées , concernant la conception de mon future véhicule.A recommander vivement

Je recommande, pour l’acquisition de mon nouveau véhicule j'ai été accompagné du début jusqu’à la fin, le service est vraiment parfait rien a redire, tout es expliqué dans les détails,je recommande Mr RIBEIRO

Véhicule déposé pour diagnostic, voilà dans quel état restitué, 400 eur pour avoir le cache moteur et protection d'injecteurs cassés.Dès qu'on mets le pieds là bas ça parle que coût mais aucune valeur donnée au qualité de service rendu.

Service de grande qualité. Je viens d’effectuer un achat de véhicule dans la concession, le vendeur a été très courtois et professionnel. Ils sont de très bon conseil et toujours à l’écoute.Un grand merci à Monsieur Ribeiro

Ça fait plus de deux mois que le pb traine ( embrayage d un Q2 défectueux - 80 000 km - ca pique un peu) - malgré 5 ou 6 appels et autant de promesses de rappel, une immobilisation d u véhicule pendant une semaine, je n ai toujours pas de retour et le pb est toujours la . Des gens très agréables au téléphone, inversement proportionnel à l efficacité !!!