Crédit Mutuel

J'ai été conseillé par M. Leroux pour le rachat de prêts en partenariat avec Cofidis, tout s'est très bien passé. Les interlocuteurs chez Cofidis sont très à l'écoute et vous guident parfaitement. Merci à Mr Leroux pour son professionnalisme et ses très bons conseils .

Nous avons renégocié notre prêt immobilier en 2015 et avons toujours eu de bons conseils et de bonnes relations avec les conseillers.Ils sont très réactifs et répondent très vite aux sollicitations.Banque de taille humaine avec un véritable échange entre son personnel et les clients.Seul bémol, depuis 2015 nous en sommes au 3ème conseiller, tout aussi charmant et compétent que ses prédécesseurs mais je trouve le turn-over important.

Super prise en charge par Mr Leroux qui m’a accompagné sur les démarches téléphoniques, box fibre et assurance. Des explications claires avec de la bonne humeur. Heureux d’avoir un banquier si bienveillant et agréable !

Et encore c'est parcequ'il faut mettre une étoile acceuil catastrophique attente pendant que la dame discute ,extincteur sur le sol ,agence négligée, quand au conseiller clientèle me demande si j'ai était á l'école....et oui je suis allée á l'école monsieur...bref á fuir

Nous avons été accompagnés par M. Leroux pour l'obtention d'un prêt immobilier, tout s'est très bien passé, les délais ont été respectés. Le suivi au quotidien des comptes courants est également apprécié.

Sociétaire chez le crédit mutuel depuis plus de 15 ans, je suis déçu de voir l'orientation que cette banque prend.Jusque là en lien avec Mr Leroux, tout se passait très bien. Récemment on me change de conseiller pour Mme Perez Moreno... Depuis c'est un désastre. J'essaie de la joindre depuis 3 semaines par divers moyens : mails, appels, transmissions à l'accueil pour être rappelé ou au moins recontacté par mail... Malgré ça, rien du tout ! Mme Perez Moreno semble être phobique du contact avec les sociétaires... Dommage pour un conseiller bancaire.Je pensais rester encore quelques temps dans cette banque mais c'est terminé, je résilie mes contrats.

A fuir en 30 ans je n’est jamais vu une banque aussi incompétente. Vous devez justifier de tout en ce qui concerne votre argent. Publicité mensongère et j’en passe en aucun cas c’est une banque qui appartient à ses clients ou du moins tout dépend du client que vous êtes.

Une banque très accueillante à Caen (14) où le personnel aide énormément.Le website du crédit mutuel est très utile et facile d'accès.Bref....tout est parfait.

Nous avons contacté M Leroux pour un crédit immobilier, nous sommes tombés avec un conseiller à l'écoute et, malgré la période estivale des vacances, réactif dans ses réponses.Je le recommande sans soucis.

Mr Gregory Leroux est quelqu'un de très professionnel et fort sympathique. Il a su se rendre complètement disponible et nous a reçus mon fils et moi, en pleine installation dans l'agence.Service au top et très humain.Je recommande vivement cette agence !