Société de Gérance Richelieu

Injoignable, toujours en vacances ou en arrêt. 1 mois et demi qu'on promet que je serai rappelée dans la journée et aucune nouvelle. On va sur place mais impossible de nous recevoir. Vraiment inadmissible !On veut juste comprendre pourquoi les charges ont doublé alors que le syndic nous avait annoncé une petite augmentation, preuve par écrit en date de février

7 appels ce matin. 6 qui finissent par être raccrochés. 1 qui est pris et on me coupe au milieu d'une conversation. On en reparlera à la prochaine assemblée ;)

Ils ne sont pas super réactif, ma locataire a perdu les clefs des parties communes et malgré mes mails et mes relances téléphoniques je n'ai pas de solution pour recommander ces clefs.Depuis 2 mois on doit me rappeler, a chaque fois que j'appelle, monsieur Intel va vous rappeler, mais après 2 mois je n'ai pas été contacté.

C'est une honteNous sommes coincésNous ne pouvons entrer dans notre immeuble ni en sortirCela fait un mois que notre porte ne marche pas et là maintenantNous sommes isolés du mondeJe suis âgée j'ai mon médecin qui doit passer ce matinElle ne pourra pas rentrerCar plus rien ne marcheJe suis à la au 1 allée des fougères

Un manque total de sérieux et de correction ! Ne répondent pas au téléphone et quand ils répondent c’est pour vous dire que la personne demandée est en communication ou en vacances et qu’elle rappellera, ce qu’elle ne fait pas bien sûr ! Honteux !

La plus grosse erreur de notre copropriété ! Depuis son arrivée, l'immeuble se dégrade de plus en plus et rien n'est fait : une porte de garage abusive avec inscriptions obscènes qui n'a pas été enlevée depuis deux ans (la porte du parking n'a rien : il s'agit d'une porte abusive qui a été installée il y a près de deux ans sur une place de parking, et le syndic le sait bien), débris laissés sur les places de parking, des flacs d'huile dans les sous-sols, ménage mal fait. Sans parler des facturations abusives selon la tête du client. Après avoir été traitée de chienne lors de l'assemblée générale pour avoir contesté un ravalement discutable, j'ai été destinataire de deux lettres identiques pour un rappel des charges: une avec affranchissement simple, une autre en recommandé A/R que j'ai devrais payer! La seule à avoir eu ce traitement de faveur dans l'immeuble. Une spécificité" de ce syndic qui ne s'adresse qu'à certains copropriétaires: ceux qui sont dans le viseur.Quant à la dette envers la copropriété

Quel dommage que je sois obligée de mettre une étoile parce que j’aurais choisi zéro. Incompétent, la personne en charge de notre copropriété fait traîner les demandes mais surtout ose faire rappeler les personnes toutes les 15mn pour s’entendre dire qu’il rappellera puisqu’il est en réunion, quand il n’est pas parti en vacances.Évidemment, il ne rappelle jamais…Je tiens quand même à souligner que si l’agence existe c’est parce que les propriétaires la payent pour les accompagner dans leurs démarches. Il faudrait penser à se reconvertir avec un tel manque de professionnalisme. Par ailleurs, l’agence doit sacrément profiter de l’argent de ses clients pour pouvoir s’octroyer autant de congés sur une année… même un fonctionnaire serait bien loin du quota…

Catastrophique. Je vais tout faire pour qu'on arrête avec eux .. des mails et coup de fils par dizaine.Aucune réponse. Des charges qui doublent alors qu'on nous avait promis un 30% max d'augmentation... Et c'est pas faute de payer rubis sur l'ongle toutes mes charges et être poli au téléphone...

Sauve qui peu!Très mauvais syndic SGR PAS MR TEM..RE, vous prend de haut,aucune écoute,prend de initiatives sans accord!(Changement reccepteur portail)Changement code des portes sans prévenir,Même la pt choses ne serra pas écoutéPOURTANT PROPRIÉTAIRES ET 8 ANS AVC EUX..ET SEULEMENT MAINTENANT je porte un jugement JusteZéro sur 20Jugement bien méritéJe porte un jugement en tant que propriétaire

Manque de sérieux terrible, ne donne pas suite au nombreux messages laissés... De plus la personne qui répond au standard est vraiment très désagréable. Il ne faudrait pas oublier que les propriétaires qui appellent sont avant tout les clients.Ils agissent comme si c'était l'inverse.