Espace TAC - Maison de la Mobilité et du Tourisme

Vous trouverez ça normal je suis à l’arrêt de bus 5 à 19:59 à l’arrêt de bus annemasse gare, il devait partir à 20:02. Il pars avant l’heure je toc il s’arrête même pas. J’espère que se chauffe je sera sanctionné car on paye pas des abonnements pour que le chauffeur ne s’arrête pas. Je n’en plus je suis enceinte je vais devoir attendre 40min dans le froid juste parce que il respecte pas son règlement et ses horaires pour l’ai qu’elle il y payé c’est pas normal

Suite a une demande d informations concernant le payement du trajet pour les personnes a mobilité réduite ayant besoin d un accompagnement . La tac ma repondu est a suivie ma demande pendant plusieurs jours m appelant meme pour savoir si tous ce passais bien . j apprécie ce comportement de preofessionnel . bravo est merci .

je ne voulais même pas mettre d’étoile je ne sais même pas par où commencer je trouve ce service nul incapable de respecter les horaires de bus et pour les personnes habitants à saint-cergues qui prennent la ligne 7 cela serai bien d’avoir de grand bus le matin car y’a des femmes avec des poussettes qui ne peuvent même pas s'asseoir et comment vous voulez qu’on bipé nos carte d’abonnement si on est tous coller mettez des grand bus pour le confort de tous merci.

Ptdr grosse blague tous les matins j’attends le bus il décide d’arriver 20 ans après, soit tu mets des horaires qui sont en rapport avec le moment ou le bus va arriver soit t’arrête de mettre des bus qui servent à rien. Les gens ont des horaires que ce soit pour le travail ou pour les cours on a pas que ça à faire d’attendre que le chauffeur se décide à partir. Il est actuellement 26 et mon bus était censé passer à 13, je dis quoi comme excuse ? « Mon bus il a pris toute sa vie » bah nan ça marche pas comme ca

Des prix de ticket en hausse et des bus qui viennent en retard, des chauffeurs qui prennent tous leurs temps avec 30 minutes de retard… pas de bouchon, pas de tempête, mais beaucoup de retard sans raisons valables.On est à côté de la Suisse alors je me demande comment les bus suisses arrivent à l’heure prévue la plupart du temps ( ils ont des pouvoirs magiques ? ).La seule chose efficace chez vous c’est les contrôleurs qui viennent toujours à l’heure pour vérifier votre ticket qui n’est plus valable parce que vous avez attendus 2 jours pour le bus.

Service déplorable les bus on toujours 30 minutes de retard, notamment le 7 qui est également toujours blindé la tac met des bus accordéon seulement quand il y a les contrôleurs, on paye notre abonnement et on peut même pas rentrer dans le bus car il y a trop de monde et on arrive en retard ?! La Tac ne prend pas en compte les plaintes il ne répondent pas c’est scandaleux. Arriver tout les matins en retard à cause de ça c’est vraiment inadmissible. Mettez d’autres bus ou mettez en des plus grands et par pitié on peu tolérer 10min de retard mais 30?!?!

Inadmissible !Ce matin j'arrive à 11h24 pour un bus prévu à 11h35,ce dernier passe à 11h58!Je n'ai pas pu faire ma correspondance parce que l'autre avait aussi du retard !Service déplorable, aucun respect de l'usager, sans compter les itinéraires qui changent sans arrêt, je pleins ceux qui utilisent les bus pour aller travailler.

Bonne expérience, mais ce qu'on pourrait améliorer c'est la possibilité de prolonger une location (par exemple un mois devient deux ou trois), ou de la raccourcir si on a pris par exemple plusieurs mois et n'a besoin que d'un, par exemple. À voir si cela est possible de faire? Sinon, très satisfaite, MERCI pour ce merveilleux service que vous nous rendez! Soyez bénis!

Ligne 5 catastrophique soit il ne passe pas soit il est plein. Je préfère prendre mon véhicule et me garer au p+r pour prendre le tango plutôt que de prendre la ligne 5. Est ce vraiment le but de prendre les transports si je dois quand même prendre ma voiture alors que j ai un arrêt a 5 min à pied de chez moi!!!! Comme il a été dit plus haut, pourquoi mettre un bus avec des horaires qui ne correspondent pas à la demande. Merci de mettre plus de rotation de 7h a 9h et de 16h a 18h. Afin D'inciter les gens a prendre les transports dans de meilleures conditions.Ce matin a l arrêt de bus mes filles n'ont pas pu rentrer dans le bus de 7:50 en direction Adrien ligue résultat les 2 en retards.Dernière chose dans les grands changements plus de bus entre 16:30 et 17:30 au collège en direction de bonne? Du coup il descende tout a l arrêt plus bas pour pouvoir rentrer. Je pense qu'il y a un gros changement ou au moins une réflection a se faire.