Concession OPEL Nîmes

Toujours de bon conseil heureux de revoir le personnel toujours en place

Une prise de RDV rapide, un accueil très chaleureux et un service efficace. Merci à M. AFONSO pour sa patience et son écoute !!!!

Très pros pour un problème rencontré sur notre Corsa neuve. Une panne d'un type nouveau sur la commande d'accélérateur qui generait des alertes sur le tableau de bord. La voiture a été immobilisée 3 jours mais nous avons eu toutes les explications requises quant à la recherche du dysfonctionnement et les vérifications nécessaires. Bravo à l'équipe technique et plus particulièrement à monsieur AFONSO, aussi avenant que compétent .

Garenti juste fini véhicule 3 ans, petit problème de plastique à 30€ plus d'un moi et toujours sans nouvelle pour une simple prise en charge, le vendeur Mr Rouquette au top ! SAV médiocre ! Dommage !

Nous remercions MR ROUQUETTE qui nous a accompagné sur l’achat d’un mokka.Un petit souci à la livraison qui a été géré très rapidement. Très professionnel du début à la fin.Je recommande

Superbe concession, le personnel est très agréable. Samantha à su me conseiller dans le choix de mon futur véhicule. Je recommande !

Entièrement d accord avec Mme subtil,Opel ´ est plus Opel depuis la fusion c est dommage,je me pose même la question à savoir si je change de marque de voiture ,pourtant sa fait plus de 20 ans que je roule Opel mais là je sature ,de l accueil et surtout des personnes qui doivent réaliser les devis aucun professionnalisme

Très mauvaises expériences depuis la fusion entre le garage Peugeot et le garage Opel (Auto 2000). Très satisfaite de l’ancienne concession Opel, ayant eu plusieurs Opel et ayant toujours fait le suivi à la concession nous avons continué lors de la fusion! Malheureusement, la prise en charge n’est plus du tout la même, le travail est bâclé, obligé de revenir à plusieurs reprises pour le même problème, délais de plus de 48h pour avoir un simple devis pour une révision (on ne peut pas de donner un montant ou juste une approximation (révision classique des 4 ans chez Opel, un clic sur l’ordinateur!)), aucune solution quand on appel pour un problème sur la voiture… rdv dans 17 jours mais on te dit quand même que vu le soucis il vaut mieux ne pas rouler avec la voiture… aberrant! C’est ma voiture familiale et j’ai 2 enfants en bas âge! Le chef d’atelier est incapable de trouver une solution malgré mes disponibilités plus que flexible pour faire examiner la voiture. Le retour de la secrétaire est «  si la réponse ne vous satisfait pas vous n’avez qu’à aller à la concurrence! » finalement il y a des personnes qui feraient mieux de rester à distribuer le café plutôt qu’à répondre au téléphone! A fuir pour le suivi de votre voiture sauf si vous voulez juste boire un café…

J'étais réceptionné par un Mr Paolo très sympa et vraiment professionnel.Merci grand garage de Nîmes.

J'avais déjà mis un commentaire, mais la qualité de l'accueil mérite un second !J'ai eu deux pannes et un gros accident en moins d'un an.... à chaque fois, j'ai été accueillie avec bienveillance et avec le sourire. Lors de mon accident j'ai été rassurée et guidée.Vraiment, c'est un garage de haute qualité avec des professionnels qui méritent un réel remerciements pour leur gentillesse et leur disponibilité !