Banque Populaire Rives de Paris

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction à l'égard de ma conseillère financière , Mme Kidjok Johanna , elle fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel dans la gestion de mes finances.En particulier, je tiens à mettre en avant sa capacité à écouter attentivement mes besoins et à adapter ses services en conséquence. Elle a également toujours été disponible et réceptive à mes questions et préoccupations. C'est cette qualité qui m'a permis d'avancer avec confiance . Cordialement .Mr Leo .

Bonjour,Je viens d'appeler cette agence pour demander si l'ouverture d'un compte est possible pour une personne qui n'a pas de titre de séjour, la dame qui m'a répondu M'A RACCROCHÉ AU NEZ quand j'ai demandé s'ils voulaient bien nous fournir une lettre de refus afin qu'on s'adresse à la Banque de France, ce qui est dans nos droits!Agence/banque à éviter donc!!!!

Mme CEYHAN est une conseillère extrêmement professionnelle, très à l'écoute des problématiques que jai pu rencontrer quotidiennement. Elle a cette faculté a trouver des solutions aux problèmes.Je valide fort !!!!!Merci pour ce professionalisme.

Fut un temps où j'avais une excellente conseillère.Malheureusement mes demandes n'ayant eu aucunes réponses du responsable et me sentant donc inutile pour eux, je quitte cette banque pour une autre.20 ans client chez Banque Populaire et je vois le remerciement.À fuire.

fut un temps on avait des conseillers aimables dans cete banque,aujourd'hui j'ai une conseillère qui s'appelle KIDJOK Johanna, très désagréable :je recois un courrier pour mon fils qui allit avoir 18 ans de prendre rdv avec la conseillère pour ouvrir un compte et tout ça, aloros je l'apple et je lui dit que j'ai reçu un courrier c'est pour ça que je delande un rdv, ok on a un rdv pour 10 h, je viens au rdv, je ne la connais pas, elle vien t pour me recevoir ave 20 minutes de retard, elle ne se présente même pas, elle ne s'excuse même pas pour le retard, elle nous dit juste venez, et moi je lui demande c'est Mme KIDJOK, elle me dit simplement oui et nous emmène dans son bureau au 1er étage et va s'asseoir dirctement, ensuite elle nous demande pourquoi on est là, je lui explique qu'on a reçu un courrier c'est pour ça que j'ai pris rdv, elle me dit c'est des courriers automatiques q'on evoie à tout le monde mais votr fils a déja un compte, c'est pas la peine et elle me parle d'ouvrir un autre compte épargne, et à ce moment là mon mari m'appelle et me demande dui demander deuis qu'elle est devenue notre conseillère, il a remarqué des frais en plus et me demande de lui demander qu'est que c'est, car il avait négocier des frais des cartes en regroupant toutes les cartes avec un prélèvemnt que depuis un compte, et depuis qu'elle est là on nous prélève des frais importants, qu'on ne comprend pas, quand je lui ai posé cette question elle a commencé à monter le ton en me disant est ce qu'il a signé quelquchose quand il a signé, est ce qu'il peut me donner ça, elle nous disait ça car elle savait qu'on n'avait pas ça,je n'attendais pas du tout cette réponse, et saréponse m'avait pas plus du tout et moi auusi j'ai monté le ton alors que je suis une personne calme mais comme depuis le début, elle me prenait une bête, je lui demande donc vous ne pouvez rien faire, elle me dit en plus mon directeur est en vacances

Banque à fuire.Conseillère incompétente!Mettre les clients en galère, faire des promesses qui ne sont bien évidemment pas honorées.Demande de 3 ouvertures de comptes jamais effectuées.Conseillères hautaines.L'humain est inexistant.Dommage que je ne puisse mettre ZÉRO étoileChangement de conseiller et c'est l'hécatombe sur mon compte à se poser des questions.L'appli, le site, les alertes non jamais les mêmes infos.

Déçu du service de cette agence. Sa fait plusieurs années que je suis dans cette agence. Zéro considération pour sa clientèles . Conseillé jamais joignable. Personne répond au téléphone, alors que c’est très urgent, vraiment pas professionnel. Allée j’arrive sous peu clôturer mon compte chez vous, autant passer au banque en ligne si on peut même pas avoir une personne au téléphone. Vraiment décevant.Point positif: banque Idéal pour les -26 ans.

Pire agence jamais connu , le directeur d’agence Monsieur Ecoun, fait manque de professionnalisme incroyable, erreur sur erreur. Inégalité territoriale des services est clairement visible dans cette agence…

Problème avec ma CB...elle est muette et aucune assistance de la part du conseiller présent en agence mais qui m'a invité d'aller tester ma carte à la société générale...Déjà que l'année dernière je pensais changer de banque, je pense que ma décision va être prise très rapidement !Dommage pour eux ! Un client en moins !!!NB : j'ai mis une étoile sinon je n'aurais pas pu saisir mon avis ...sinon zéro étoile, désolé !

J’ai demandé une augmentation de plafond pour une location de voiture car bloquée a l’aéroport, soit disant attente de 2h pour que l’augmentation de plafond ce fasse car impossible de faire en instantanée c’est inadmissible, alors que cela a été fait à ma mère il y a quelques mois.Directeur désagréable et très hautain, je change de banque des mon retour de vacance, c’est la seule banque au monde ou l’instantanée n’existe pas !