Château Hôtel Mont Royal Chantilly

Très bel hôtel, mais niveau cuisine la nourriture n'est absolument pas digne d'un 5 étoiles – limite un bistrot aurait fait mieux. Je recommande difficilement.Ambiance :- Parti pris bourgeois old school- Placé dans la forêt, vue sur du vert partout où son regard se porte- Mais bruit important de ventilateurs une fois ma fenêtre ouverte, côté forêt (les pompes à chaleur du bâtiment sont cachées par des arbres mais font beaucoup de bruit)Dîner :- Vin rouge tiède (servi à température ambiante > rappel un vin se sert de 14 à 18 degrés).- Apéritif : humus, thé glacé maison et mojito sans alcool ; l'humus avait un goût trop fort de taini et était un peu farineux- Repas : club sandwich poulet saumon extrêmement décevant, écœurant (beaucoup trop de mayonnaises) ; risotto asperges curcuma, le curcuma masque le goût délicat de l'asperge.- Heureusement, nous avons pris une forêt noire en dessert, délicieuse et nous a permis de finir sur une note très positive- Après avoir partagé un retour d'expérience négatif sur la nourriture, aucun geste commercial n'a été fait ou proposéEspace bien être :- Sauna excellent, propre et chaud- Jacuzzi tiède toutefois sans intérêt- Pas de hammam- Serait agréable de mettre une infusion (eau, citron, menthe par exemple) en libre-service — au lieu de l'eauPetit déjeuner continental :- Le plus : des jus pressés, des fruits frais, le lait d'amande superbe- Les moins : crêpes et viennoiseries sûrement surgelées et fromages affinés pas affinés du toutChambre :- Très propre, très soigné- Mais réglages de température difficiles car il n’y a pas de mitigeur mais une double robinet chaud / froid ; la baignoire fuit donc l’eau s’écoule en 30 minsAccueil et service :- Personnel majoritairement à l’écoute- Néanmoins pas proactif en terrasse, j’ai eu besoin d’aller voir les serveursJ’ai payé 700€ pour une chambre de deux personnes, petit déjeuner, diner, un apéritif en terrasse.

Hôtel absolument incroyable ! Tout est parfait : de l’accueil du personnel au confort de la chambre. L’accès illimité à la piscine sur des horaires larges est clairement un plus. Nous avons déjà prévu de revenir !

Incroyable ! Première fois dans un cinque étoile, tout était exceptionnel. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner était délicieux et très bien fournis, le spa ainsi que l’accès au sentier et aux activités de l’hôtel, 2j vraiment hors du temps pour l’anniversaire de ma meilleure amie, qui a pu jouer du piano, le personnel agréable, polie aux petit soins sans trop en faire. Le calme, la beauté du lieu ainsi que la vue des chambres sur la forêt, le dépaysement totale garantie, merci !

Nous avons passé tout le WE à célébrer notre mariage,Tout était parfait, de la cérémonie au cocktail au repas, jusqu'au bout de la nuit...je tiens également à saluer le service et le professionnalisme des équipes du Château Hôtel Mont Royal Chantilly qui ont été d'un accueil, d'un service et d'un professionnalisme exceptionnel ! Merci à tous

C'est toujours une bonne idée de passer quelques jours dans ce bel et prestigieux château. Le service est chaleureux et agréable. Les chambres sont irréprochables. L'on se sent bien accueillis et attendus. Les suites sont magnifiques et les moments de bains ou douche agreables avec les capsules d'infusion...Espérons que le groupe qui rachète cet hôtel lui conserve son côté ancien et royal"..."

Formidable séjour en amoureux avec ma femme pour notre anniversaire de mariage. Le personnel est attentionné, chaleureux et attentif. Le restaurant est délicieux et le service très haut de gamme. Et le SPA est incroyable que ce soit l'espace sauna / piscine ou les massages.Bref un séjour formidable, féerique et plein de charme.

Excellent. Domaine magnifique. Merci à Nathan d’avoir organisé de A à Z notre excursion en vélo, cela a été le highlight de notre séjour.Dommage que au petit déjeuner, il y ait peu de choix.

Hôtel visité il y’a quelques mois, ce fut vraiment un séjour exceptionnel.Dès mon arrivée à la sortie de mon véhicule je suis accueilli par jamal très élégant, souriant, sympathique et professionnel je comprends vite que je suis dans un établissement haut de gamme.Les employés à l’accueil sont courtois et agréables, la chambre est très jolie et bien agencée.Parmi les joyaux de l’hôtel se trouve le spa et sa piscine très calme tout simplement magnifique, un vrai havre de paix.Un cour de tennis extérieur au milieu d’une magnifique forêt est également disponible.Côté restaurants le stradivarius et l’opéra valent la peine de s’y rendre la nourriture est bonne l’endroit est cosy et vous y croiserez peut-être Emanuel l’un des serveurs qui est avenant, disponible et souriant, on s’aperçoit en un regard qu’il aime réellement son métier.L’établissement fermera pour travaux quelques mois le 1 novembre nous sommes impatient de pouvoir profiter à nouveau de ce Palace.

Très bel hôtel en pleine forêt. La partie historique est bien entendu plus jolie que l’adjonction plus récente un basse de plafond, façade pastiche “cheap” qui a l’avantage de ne pas se voir quand on est dedans et d’avoir l’ascenseur qui mène directement à la piscine (trop froide).Personnel très professionnel et attentionné, spécialement les voituriers et bagagistes.Petit déjeuner excellent, dans la belle salle du restaurant gastronomique, avec possibilité d’être pris dehors par beau temps.L’hôtel accueille des séminaires professionnels dont les acteurs laissent parfois les toilettes assez sales, le personnel de ménage ne pouvant être assez réactif.La salle de bar est magnifique, possibilité aussi de prendre une coupe de champagne sur la terrasse haute pour le couché de soleil (ne pas demander de cocktail hors menu, type mojito fraise, ils ne sont pas terribles).Un très bel établissement dans l’ensemble : La piscine trop froide et les nuisances des séminaristes sont mes seuls reproches.

Nous déconseillons fortement !!!Par où commencer…Mon mari et moi nous nous accordons très peu de week-end car 3 enfants et emploi du temps très chargé. Nous voulions un bel hôtel pas très loin de Paris, nous avons trouvé ce château avec un site bien alléchant.Déjà, première surprise en arrivant pas de bagagiste, nous nous sommes garés un peu loin car il y avait un mariage ce jour là, nous avons dû nous trimbaler tous nos sacs jusqu’au check-in.Check-in qui se passe bien malgré les grandes vitres qui nous séparent qui nous empêche d’entendre tout ce que l’hôtesse nous dit. On nous donne la carte de notre chambre et pareil grosse surprise on ne nous demande même pas si on a besoin d’aide avec nos sacs….Nous arrivons dans notre chambre, chambre assez petite mais propre, le lit nous a également surpris par sa petite taille. Nous avions demandé chambre avec balcon mais nous nous attendions pas à partager notre balcon avec nos voisins puisque celui-ci est séparé par un simple paravent. Le mobilier de la terrasse assez vétuste.L’après-midi nous avons profité de la piscine et du spa, un très bon moment.Nous avions réservé le soir au restaurant L’Opéra pour une dégustation de 5 plats et mon mari a pris l’option accords mets et vins.Que dire…… le restaurant est magnifique et nous avons bien mangé mais le service une vraie catastrophe !On aurait dit que la serveuse avait un train à prendre et devait se dépêcher, elle nous servait les assiettes sans même nous expliquer, mon mari a du lui réclamer 2 fois son verre de vin, au dessert nous avons demandé une pavlova en plus qui est arrivée sans meringue, nous demandons le café et la serveuse arrive avec l’addition alors que nous ne l’avions pas demandé. On était choqué !Le lendemain check out, mon mari se plaint à l’hôtesse que nous n’avions pas aimé le service de notre repas la veille…. Pas un mot de la part de l’hôtesse, pas une excuse. Nous partons de l’hôtel comme ça a commencé avec nos sacs sous les bras personne ne nous a demandé si nous avions besoin d’aide.Bref, dépenser une telle somme d’argent pour un service aussi misérable c’est bien triste.Nous ne reviendrons pas c’est certain et je déconseillerai à tous nos amis et clients.