Avis Location Voiture - Gare Yvetot

Des gens payés pour leur incompétence.. privatisation des régions = privatisation des services ! Je souhaite avancer mon bullet yvetot vers st lazare, impossible de le faire au guichet car tout ce qui est sur paris se fait à la borne donc l agent rouquin l'y'envoie .sauf que ..la borne bugg sur les modifications.. quel foutage du.monde c est dingue. Je reviens vers lui et il dit avec un petit sourire de côté...ah oui c est vrai il y a un.bugg..honteux

Personnel (dame de l'accueil) très désagréable. Se paye la tête du client. Ne décroche pas au téléphone et nie les appels! Vous demande de signer le contrat en vous disant que le véhicule est nickel, alors que le pare-choc AR est écrasé. Bref, À ÉVITER!

Déçue du service, malgré un bon accueil.J'ai eu un incident de fonctionnement du véhicule en cours de location, et le support de l'agence d'Yvetot, tout comme la facilité d'accès au service Avis assistance (dédale, temps d'attente) ont été médiocres.

Ouverture a 9h, le gard arrive a 9h15, je veux louer une voiture pour ma société, il manonce que le nom de la carte bleu doit etre identique au permis !! Sinon pas possible de louer, comment fait-on pour louer une voiture avec une CB de société ?? Impossible chez ce loueur, du jamais vu de toute ma vie. Un conseil pour cette agence, louez des trottinettes ! En plus ils m'ont proposé une clio a 170 euros pour 3 jours j'ai été a leclerc auto a 5mn ils ont accepté la CB société avec le kbis et jai payé 30 euros pour 3 jours pour la même voiture !

Je fais suite au commentaire d'Amandine Cerceau, car j'étais également présent a la location. Effectivement tout est dit, j'ajouterais a ça qu'au moment de la restitutions, la personne de chez AVIS a voulu que je désinfecte moi même le véhicule .. non seulement on est désagréable, mais en plus on compte sur le client pour désinfecter la voiture afin de vite la relouer derrière, en période de COVID19 ! un scandale selon moi ...

Les véhicules utilitaires sont absolument infâmes.Les sièges sont maculés de tâches et le compartiment fourgon répugnant. Cerise sur le gâteau, vous devrez supporter la roue de secours avec votre chargement ou à défaut dans la cabine.Dernier conseil, faites scrupuleusement l'état du véhicule (dessus, dessous et autour) avant de le prendre faute de quoi vous aurez la désagréable surprise de constater le débit sur votre carte de frais inhérents à leur négligence! Sans oublier de vérifier l'huile et la pression des pneus!Mieux vaut éviter cette agence d'irresponsables!

Je suis vraiment extrêmement déçu, tout le service en amont fut rapide et réactif. Ça partait bien.À l'arrivée, l'agence est fermée et personne n'est joignable.Nous n'avons pas pu récupérer la voiture par contre le prélévement lui a bien été effectué...Par mail et par téléphone 2 jours plus tard (moins rapide d'un coup...) on m'indique par contre qu'aucun remboursement n'aura lieu, si ça c'est du service client, je veux qu'on me redonne la définition...Je ne recommande pas du tout, d'autant plus qu'infine nous avons pris une autre voiture chez un concurrent à proximité pour littéralement 2 fois moins cher avec un véhicule de meilleur standing ....

A ÉVITER !!Personnel désagréable, à demander 68€ pour mettre 10 litres d’essence manquant à la restitution du véhicule ( mal expliqué à la prise du véhicule ).Véhicule obtenu différent lors de la réservation.Agence à éviter absolument.Horaires inadaptés à la gare..

J ai utilisé un véhicule de remplacement de cette agence suite à un accident et voici mon ressenti : très bon sens de l accueil, grande disponibilité et transparence ! Merci !