La Poste

J’attends toujours que vous répondez à mon mail concernant la livraison d mon colis que je vous ai envoyer y’a une semaine

Nul, on ne peut pas envoyer de recommandé, pas de guichet.

Bureau de poste avec des automates à disposition pour l’achat d’enveloppes, timbres et l’envoi de lettres et colis.

Une honte absolue leur service de livraison !1 étoile c’est une trop bonne note pour eux, la seule chose qu’ils méritent c’est le procès que je vais leur coller !Ils ont perdu mon colis d’une valeur de 2 000€ le jour même où il a été déposé, l’expéditeur et moi même avions pris l’assurance maximal pour le protéger qui est que de 1 000€. C’était en novembre 2022. À ce jour, nous avons aucune réponse pour faire marcher l’assurance qui ne couvrira que la moitié de ce que j’ai dépensé !!On a fait énormément de réclamation, jamais de réponses ! Les conseillers du 3631 sont incompétents à l’extrême et qui donne tous de fausses informations !Par exemple, qu’il faut faire le choix 4 et demander le bureau de poste à qui on veut parler alors que ça fait 15 ans qu’il n’y a plus de ligne fixes pour les bureaux postaux !! Ils nous disent ça car d’après eux ce ne sont pas eux qui doient rembourser alors que si !!!!C’est une honte comme pas possible !!!!Fuyez les, n’envoyez jamais rien de valeur ! Je suis sûr que le colis n’a pas été perdu mais volé par eux !!L’expéditeur et moi-même avons enregistré tous les appels téléphoniques que nous avons passé pour toucher l’assurance et donc toutes les fausses informations que nous avons reçu !On a tout essayé pour l’instant sauf de déposer des plaintes, c’est notre dernier recours !Merci à mes cours de droits qui m’auront quand même servi puisque je sais exactement ce qu’il faut faire à ce niveau là !

Ma lettre suivie87000727840273k est bloquée à Lyon depuis le 20 février qu'on me l'a renvoie . On paie plus cher et le service suivi est inefficace. Un scandale

Je donne Zéro à la société colissimo de Paris Nation, le livreur a refusé de me donner des informations sur mon colis, il a refusé de m'aider et répondre à mes questions pour finir par me raccrocher au nez, j'ignore si c'est un prestataire ou pas, en tout cas le colis n'est pas livré dans le point relais que j'ai demandé, refus de le livrer à l'adresse que j'ai demandé et je compte porter plainte auprès des ressources humaines car en plus il m'a raccroché au nez, comment voulez vous être compétitif si vous avez des brebis galeuses?????Comportement inacceptable

Fermé, les horaires ne sont pas à jour.

Passage à 8h30, pas de dépôt de colis possible...dommage

Passage à 18h20 et c’est fermé alors que c’est bien écrit que sa ferme à 20h. Se déplacer pour rien c’est vraiment énervant.

- Colissimo m'envoie un mail en avril 2022 pour me dire qu'un colis qui m'est destiné a été remis au gardien de mon immeuble.- Or, mon immeuble n'a pas de gardien.- Avec de grandes difficultés, je fais une réclamation.- Colissimo reconnaît avoir perdu mon colis le 2 juin 2022.- Je fais une nouvelle réclamation.- Colissimo me répond que mon dossier est résolu.