Etablissements Saunion

accueil téléphonique sympathique et professionnel pour donner ma commande dans l'impossibilité de me déplacer. J'ai été particulièrement séduit par la qualité, l'originalité et les saveurs des chocolats de la maison SAUNION. Et j'ai beaucoup apprécié le geste commercial (livraison offerte) qui a donné plus de plaisir à la satisfaction de ma gourmandise. Une adresse à recommander sans hésitation.

LA meilleure chocolaterie de Bordeaux, tout y est délicieux !Belle boutique, soignée, le personnel y est toujours aimable, à l'écoute et de bons conseils.Un excellent souvenir d'une visite des ateliers lors des journées portes ouvertes, à faire ! Il est impressionnant de voir le travail et la minutie mis en œuvre pour la confection de ces délices chocolatés.Quelque soit la période de l'année et les achats, qualité de service, d'accueil et de produits sont constant, trop rare de nos jours.

J'ai trouvé l'accueil déplorable, j'ai fait 1h15 de queue pour m'entendre dire une fois à l'intérieur de la chocolaterie qu'il n'avait plus rien, il devait rester 3 modèles de chocolats au lait dont les plus chère évidemment et sinon que du chocolat noirEt quand on montre notre mécontentement on nous répond qu'on n'avait qu'à commander !Je veux bien comprendre que la demande soit forte mais vous devez être capable de satisfaire les clients 2 jours avant pâques , c'est seulement 1 fois par an ! Je trouve inadmissible que les vendeuses ne s'excusent pas et qu'elles soient désagréables alors que c'est normal que les clients soient mécontents après autant d'attente pour rienMême si apparemment c'est les meilleurs chocolats de Bordeaux, vous ne m'y reverrez plus jamais .

Nous sommes ravis de collaborer avec ce superbe chocolatier bordelais aux produits à la hauteur de leurs promesses.Nos clients les plus fidèles sont ravis de découvrir des assortiments élaborés avec soin.Nous remercions chaleureusement Madame Ballarin (directrice commerciale) pour sa disponibilité et son écoute.Nous avons hâte de concocter ensemble de nouveaux produits aux couleurs de nos deux enseignes !

BonjourHabituée de la maison j’apprécie toujours les chocolats qui sont fins et les pâtes de fruits qui sont goûteuses.Depuis Noël je procède par commande via internet pour éviter l’attente en boutique et parfois les tensions au niveau du service et c’est très pratique.Un petit bémol toutefois pour la livraison : l’écureuil de Pâques est arrivé brisé.

Les meilleurs chocolats de Bordeaux!La boutique est sublime, le personnel à l’écoute et très aimable. Le chocolat fin et raffiné.Convertie depuis quelques mois par des habitués de la maison, j’y viens avec plaisir à chaque passage à Bordeaux.

Délicieux chocolats artisanaux avec un coup de cœur gourmand pour Le Gallien"