BOREAL ROBERTSAU

Je suis entrée par hasard dans cette agence indépendante. Premier voyage au Canada parfaitement programmé. Second voyage prevu en 2020 en Italie, l'agence s'est engagée et nous avons été intégralement remboursés... Je vais repartir en Toscane .très satisfaite car mes critères ont été pris en compte parfaitement. Prochain voyage Japon Corée, avec Boreal, un jour, sûrement!

Merci Karine pour votre accueil, votre disponibilité et votre gentillesse.Agence à recommander !!!Bonne journéeNath et René-Yves

J'y ai acheté un voyage pour Cuba le contact avec le père très bien puis avec le fils très bien aussi sauf qu'il a été de très mauvais conseil : il m'a conseillé d'emmener des dollars ce que j'ai fait malheureusement les dollars y sont indésirables du coup j'ai dû rechanger mes dollars...perte env 100 €. A mon retour je lui ai fait part de mon mécontentement pour seule réponse il y 2 ans j'y étais et ils les acceptaient " sans aucun mot d'excuse où me proposer un arrangement pour un prochain voyage . Conclusion je suis très déçu !"

Merci à Karine pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité : elle a su, en 1 journée et et à moins d'une semaine de la date de notre départ (oui, nous nous y sommes pris au dernier moment), nous proposer une multitude de choix intéressants en tenant compte de l'ensemble de nos prérequis.Elle nous a guidé dans nos hésitations en nous partageant ses expériences propres et les retours des ses propres clients, pour que nous puissions fixer notre choix sur une destination et un hébergement qui nous ont ravis à tout point de vue !Nous recommandons vivement et n'hésiterons pas à revenir vers Karine pour nos prochains séjours !