Le Holloco SA-Sté d'Exploitation

Une catastrophe !! À fuir. Le salarié qui m'a conseillé m'a longtemps fait patienter pour au final me dire n'importe quoi en faïences. Sans parler de son manque d'amabilité ! Non professionnel !

Très bon accueil, nous avons été bien renseignė dans l'espace salle de bain, merci

Quel professionnalisme ! Quel empathie cette équipe dégage, ils sont de bons, de très bons conseils....ne changez rienLa tres belle alternative aux Grandes enseignes

Bon accueil, suite à une erreur de comande, le vendeur s'est assuré qu'on reparte avec le bon produit. En bon professionnel, nous avons bénéficié d'une remise. Je recommande.

Je conseil le Magasin a 100% que ce soit pour les PRO ou pour les PARTICULIER.En temps que professionnel, je recommande très fortement le magasin LE HOLLOCO Herblay, Accueil impeccable, des vrai professionnel au comptoir et pas que des simple vendeur"

je tiens à féliciter le personnel pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accueil hyper agréable . rien à dire sinon qu'à conseiller vivement

Points de satisfaction :- Bon choix de produits- Bon accueil au showroomPoints d’insatisfaction :- Livreurs mal équipés pour assurer une grosse livraison- Conseils insuffisants (bondes incompatibles avec les mitigeurs)- SAV insuffisant (3 mois après, toujours sans solution de réparation pour la baignoire livrée abîmée)

J'ai commandé des cartouches filtre à eau. j'ai du attendre plus d'un mois pour les avoir, et Le Holloco me fait payer des frais de port (21,60€) alors que je suis allé récupérer la marchandise chez au comptoir. Je ne m'en suis aperçu qu'une fois rentré chez moi en consultant la facture remise après paiement au comptoir. Je n'ai pas à payer les frais de port de leur fournisseur, sachant que rien ne m'avait été dit lors de la commande (pas de devis). Et bien sûr refus Le Holloco de me rembourser les frais de port à titre commercial. Donc si vous prenez chez eux un article en stock magasin tout va bien, mais si vous commandez un article qui n'est que sur commande catalogue méfiez vous, vous risquez aussi de payer les frais de port. Comme je leur ai dit autant dans ce cas commander sur Internet, et laisser tomber le commerce de proximité. Le prix public recommandé par le fournisseur et qui m' a été appliqué tient déjà compte des frais divers (gestion, envoi, etc) donc pourquoi me le facturer en surplus ? Et je pense que le port de 21,60€ devait correspondre à un Chronopost, et j'ai attendu 1 mois avant d'avoir ma commande ...... La prochaine fois j'irai d'abord chez leur concurrent qui est d'ailleurs plus proche de chez moi.

Excellent service très bons conseils (merci Audrey) très bons produits..Je recommande vivement Le Holloco