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Au top achat d’un véhicule d’occasion qui tombe malheureusement en panne envoyé à Peugeot Somain ( a fuir !!!!!!! ) cambrai a pris ma voiture en charge et non pas hésiter à se démené pour me prêter un véhicule tout le long des réparationsMon véhicule dors à l’abri dans le garage et vas être bien entretenu contrairement à Somain qui laisse le véhicule à l’abandon et se dédouane de tout problème de carrosserie après l’avoir laisser 1 semaine à l’abandon sur leur parking sous un arbreJ’ai retrouvé mon véhicule plein de boue remplie de feuille morte ainsi que des branches …Merci cambrai de votre aide surtout Alain gabelle et Antonio !!!

Très bon accueil atelier mécanique ou carrosserieDélai respecté, travail propre et facture expliquée //Service optimisé // le personnel est performant et il y a un vrai Spirit pour contenter la clientèle ! Bravo

Bonjour, suite à l achat de deux voitures au mois d août, un Citroën c3 ainsi qu'un Citroën c4. Nous sommes très déçu de la concession occasion de peugeot cambrais . Cela fait 7 ans que nous achetons des véhicules auprès de la concession peugeot Arras. Et c'est la premier fois que nous allons a peugeot cambrais. Car notre vendeur christophe Barret a étéMuté la bas. Concernant christophe aucun probleme un excelent vendeur a l ecoute de ses clients et en qui j ai confiance.Par contre le service après vente de peugeot cambrais laisse plus qu a désirer.Pour commencer il leur a fallu 3 envoies différents pour recevoir la carte grises.Apres nous somme toujours en attente de la roue de secour qui est absente du c4 .Le véhicule n'a pas ete préparé pour la vente . Nous avons retrouver des tickets de carte bleu de l ancien propriétaire dans l habitacle. La carrosserie na pas ete nettoyer et nous avons des traces de colle sur chaque porte.Ensuite le c3 siffle depuis le début, et rien n a été fait.Nous avons pris contacte avec le responsable des ventes Thomas Laurent. Qui nous a promis de gerer les différents problèmes.Nous somme le 17 octobre 2023 et rien n a été fait, le pire maintenant c'est que Thomas Laurent ne répond plus au téléphone et reste au abonné absent.Pour en conclure je vous déconseille fortement peugeot cambrais, qui est une concession qui manque de rigueur et de conscience professionnelle.

Après de longues péripéties où je n'étais pas du tout satisfait des équipes de Peugeot Cambrai, je dois reconnaitre que mon avis a évolué sur le sujet.Pour faire simple et concis, je voulais faire installer une banquette arrière sur mon véhicule qui avait été livré en 2 places à l'époque, celui-ci étant destiné à ce moment là à une société (banquette que Peugeot gardait en gardiennage comme convenu à l'origine).J'ai mis plus d'1 an avant d'avoir enfin une réponse et une réaction positive à ma demande.Monsieur Thomas LAURENT, chef des ventes chez Peugeot Cambrai s'est étonné que le problème persiste encore 1 an plus tard. Il a dont fait preuve d'une réaction immédiate puisqu'il a lui même tout organisé pour que ce désagrément s'écourte au plus vite.Je tiens à souligner le professionnalisme et la rigueur de monsieur LAURENT, qui, jusqu'à la restitution de mon véhicule a été irréprochable. On regrette simplement que tous ces collaborateurs ne soient pas aussi impliqués que lui, ce qui pourrait être légitimement attendu d'un tel groupe.

1 équipe formidable au service après vente. Merci beaucoup a vous pour votre rapidité, votre disponibilité, votre compréhension et le temps que M. TORREZ et une secrétaire à pris à mon égard.Je recommande vivement ce garage. Si je pouvais j'aurais mis la note de 15/10.Encore Merci à vous

Excellent accueil après vente, et en particulier à monsieur Nawrocki pour son efficacité et sa disponibilité.

Très bon accueil, des vendeurs réactifs et surtout à l'écoute !

Ma 508 hybride est tombé en panne dans le sud de la France et .elle y est encore aujourd'hui en attente de la livraison de cette fameuse batterie de traction qui est HS.grand merci Mr Thomas Laurent qui fait partie de chez Peugeot Cambrai et qui à fait le maximum pour me prêter un véhicule de remplacement enfin Un garage qui ne laisse pas ses clients dans la MERCI.

Accueil chaleureux. Bonne équipe. Responsable du Service mécanique très sympa et à votre écoute et explique clairement le problème.

M.Nawroki a eu l'amabilité de me dépanner lors de mes vacances. Je recommande, efficace, accueillant, top! Merci encore!