GROUPE AXIS EUROPE - Groupe Alsace Chauffage

Jeudi dernier, le 8 juin, j'ai contacté l'entreprise car j'entendais un bruit suspect sur la chaudière. Le technicien est passé en début d'après midi et a défini la panne. Vendredi matin, j'ai reçu le devis de réparation, que j'ai renvoyé de suite avec l'acompte demandé. J'ai contacté l'entreprise et un technicien est venu dans l'après midi. Il a effectué toutes les réparations nécessaires. Et depuis nous sommes tranquilles. Je recommande cette société. Ils ont été rapides, efficaces et professionnels.

Nous avions déjà un adoucisseur entretenu depuis des années par Alsace Adoucisseur et à chaque fois, de bons conseils, pertinents et prix contrat bloqué pour 6 ans.L'installation d'une PAC s'est réalisée dans les mêmes conditions, malgré les pénuries post-covid et les retards. Plusieurs techniciens sont passés vérifier l'installation dans les détails lors de la mise en route. Enfin, le dossier Prime renov a bien été suivi par Mr Munari.

Cela fait 5 ans que le Groupe Alsace Chauffage intervient dans l’entretien de ma chaudière et les réparations de cette dernière.Je suis très satisfait.Encore ce jour, intervention pour changement de la V3V, tout fonctionne à nouveau parfaitement.Toujours de très bons conseils lors des interventions.Je recommande fortement.

Tout c'est bien passé pour l'installation de notre pompe à chaleur Haute Température. La coordination entre M Munari, les équipes de pause ainsi que le technicien est très fluide. Bonne réactivité et bons conseils. La phase dossier d'aides à complètement été gérée par M Munari et c'est vraiment chouette car ce n'est pas évident de se débattre dans cette jungle de paperasserie. Je recommande cette entreprise.

Personnellement, nous sommes très satisfait de la prestation de cette entreprise. Le service est vraiment appréciable de part leur disponibilité et leur bonne réactivité, le tout pour un rapprt qualité/prix au top.L'installateur est très pro, ponctuel et serviable, tout comme le reste de l'équipe de Alsace Chauffage.Je recommande cette entreprise sans hésitation.

travail très professionnel et très propre. Commercial réactif.Entreprise sérieuse à recommander vivement.

Très bonne expérience. À l'écoute du client, des gens serviables et affables. Je ne peux que recommander de faire appel à cette société.

Depuis quelques années déjà, Alsace Chauffage assure l'entretien du chauffage chez nous de manière très fiable. Aujourd'hui, nous avons fait installer une pompe à chaleur air/eau en remplacement d'un chauffage au gaz ainsi qu'un nouveau radiateur dans mon nouveau bureau. M. Munari nous a très bien conseillés et a également pris en charge l'administration de la prime pour l'installation de la pompe à chaleur. L'installation a été retardée à plusieurs reprises, mais cela est dû aux délais de livraison actuels des pompes à chaleur. Ils ont répondu immédiatement et de manière compétente à mes souhaits. Les travaux d'installation se sont déroulés par les techniciens sans problème et selon le planning, et ils ont été effectués correctement (y compris l'entretien et le réglage trois semaines après). Je recommande vivement cette entreprise.

Cette société nous met de la publicité dans la boîte aux lettres...Après plusieurs essais de contact téléphonique j'arrive enfin à joindre quelqu'un...Une secrétaire prend mes coordonnées afin qu'un commercial puisse me rappeler...À ce jour j'attends encore alors j'imagine que cette société a beaucoup d'argent et n'a pas besoin de nouveaux clients...

Installation d'une PAC et d'un ballon thermodynamique pour l'eau chaude le 21/12/2022. Le commerciale Mr. Munari a été de bon conseils et bien aimable. C'est lui-même qui s'est occupé des démarches pour la prime. L'installation s'est très bien déroulé. Travail propre et soigné. Le tout fonctionne très bien. L'équipe de monteur est compétente et bien sympathique.Nous sommes satisfait de notre choix.Pascale et Jean-Pierre