Demeco - Déménagements JCS Carré Beaucouzé

Alors par quoi commencé ? Une mauvaise estimation du nombre de cartons à faire et de la charge de travail, une gestion de personnel lamentable, un manque de communication bref le pole commercial/administratif incompétent. Heureusement nous avons eu à faire à des déménageurs sur le terrain au top, agréable, respectueux, faisant leur possible pour essayer de palier aux manquements des responsables. Je les remercie pour leur travail de folie et leur bonne humeur malgré les 42°. J,espère que les dirigeants de JCS Carré Demeco sont lucides et qu’ils se rendent compte que les employés sur le terrain font largement leur job avec professionnalisme et efficacité. Je ne referais pas appel à eux car sincérement j’ai eu mal au cœur pour les déménageurs sur le terrain et surtout parce qu’à aucun moment ils ne se sont excusés ! Merci bcp par contre aux gars du terrain.

J'ai fait appel à cette agence de déménagement pour un Saumur-Paris. Alors, autant le chargement s'est très bien passé, autant le déchargement a été catastrophique. La prestation que j'avais signé - la standing" - n'a pas été respectée et malgré plusieurs messages et appels

Plusieurs moments désagréables, à commencer par le rdv avec le commercial qui ne fait pas correctement son travail d'évaluation, et surestime beaucoup le volume à déménager.Mais le plus insupportable reste cette ambiance très pesante avec les déménageurs, évidemment due aux remarques racistes répétées d'un membre de l'équipe envers son collègue et au silence de son responsable.

Autant dire que je n'ai jamais vécu un déménagement aussi atroce !!!Tout avait bien commencé avec un commercial Samuel et des secrétaires au top.J'étais vraiment optimiste mais là, je ne recommanderais jamais cette équipe de 3 incompétents, sans scrupules, sans respect pour le mobilier, l'électroménager et autres. Et pour couronner le tout, de vrais menteurs et avouant même qu'ils travaillent au black pour se faire de l'argent au détriment de Demeco.(suite)... 1 mois après, rien a avancé. Aucun dédommagement pour tout ce qui a été cassé, le mur n'est pas réparé, mes cartons ont tous été renversé. À croire qu'ils ont eu un accident avec le camion. Je pense porter plainte à présent.

Tout a été un véritable bonheur.Du rdv avec le commerciale à la gestion administrative sans oublier les hommes qui prennent soins de nos biens.Écoute, conseil, sympathie, réactivité et compréhension ainsi que sur la protection des bien impeccable.Merci à toute l’équipe nous avons véritablement bien vécu notre départ à plus de 500 kms avec sérénités grâce aussi à vous tous.Je recommande +++

Ils ont abimés la tapisserie de ma cage d''escalier à plusieurs endroits, ainsi que les escaliers en bois. Le lendemain je me suis rendue compte que le parquet de 2 chambres étaient endommagés j'ai prévenu, envoyé des photos et malgré cela l'assurance n'a pas fonctionné pour les chambres. Et je venais de vendre ma maison. Pas génial pour les nouveaux propriétaires;Vous conviendrez que je ne ferai pas de pub pour votre société.Et aucune excuse et aucun geste commercial de votre part.

Très déçue ! déménagement sous-traité par l'agence de Tours, pas au courant de ce qui avait été prévu avec le commercial d'Angers. Casse de verres de service anciens tassés en vrac dans une caisse (très peu indemnisés malgré l'assurance). Meubles abîmés, vitre de tableau cassée, etc... pas pris en compte, car pas déclarés au départ des déménageurs, très pressés !C'est la première fois que je vis un tel déménagement, low cost, et pas professionnel !

Les RDV avaient bien commencé avec un commercial très réactif.. Déménagement plutôt bien passé même si les déménageurs n'ont pas arrêté de se plaindre et voulais faire vite. De plus, déménagement suite à mutation professionnelle, l'entreprise devait attendre que je reçoive les fond de ma boîte avant d'encaisser le chèque. Ils l'ont quand même encaissé sans me prevenir, me créant de gros problème à la banque... biensur malgré plusieurs relance à l'entreprise concernant ce gros problème.. celle ci fair la morte depuis le déménagement.. je ne la recommande pas..

Tous se passait bien jusqu'à la livraison. La prestation de retour est insatisfaisante dans le sens où une étagère a été cassée, des meubles ont mal été remontés et un meuble était manquant à la livraison (relivré ultérieurement). D'aucun diront que c'est du détail, je considère ça comme un manque de préparation ou de travail à un seul échelon qui entache le travail de toute une chaine.

Notre déménagement s'est très bien passé (changement de région août 2023). Notre dossier avait été transféré à l'agence St Herblain. Les déménageurs étaient très profesionnels et un chef d'équipe au top (merci Walid et Théo). Tout s'est bien passé malgré un mauvais calcul de cubage, une remorque nous était dédié et il a fallu que le chef d'équipe rappelle l'agence pour faire venir un camion de 25m3 en plus mais cela s'est vite réglé, le camion est arrivé rapidement et nous avons été livré rapidement également. L'équipe admnistrative est très agréable, réactive et toujours disponible je les remercie également.