La Poste

Ne distribue pas mon courrier .Amende de 90 euros majorée à 375 euros à cause du courrier non distribué et revenu au service des amendes .HonteuxMerci de me donner les coordonnées du chef d’agence pour plainte

Après des mois de traversée de désert dans le service au client, il est important de noter les nets progrès depuis quelques temps: des nouveaux dans l’équipe, le sourire et une grande efficacité! Merci vous êtes sur la bonne voie!!!!!

Pour un service aux personnes comme on l'entends régulièrement, je ne l'ai pas trouvé aujourd'hui et plus régulièrement jamais.Ayant reçu un recommandé en mon absence et ne pouvant le récupérer, j ai envoyé avec procuration ecrite un proche pour le récupérer.Impossible car plus de procuration écrite acceptée...ou est l'humain derrière le guichet...Après vérification, site internet bloqué pour faire des procurations en ligne...drôle non,et après recherche, aucune interdiction de procuration sur le même site de la poste....quel service rendu...heureusement que nos facteurs sont plus souples et compréhensifs

Mon courrier atterrit régulièrement dans la boîte aux lettres de mes voisins. Le service de distribution de courrier est déplorable. J’habite Avenue du Président Kennedy. Ces derniers temps mes voisins étant en vacances ils m’ont rendu mon courrier avec 4 semaines de retard, et encore j’ai de la chance qu’ils le fassent !! C’est TRÈS GRAVE, vous exposez les gens à des ennuis administratifs, pour mon cas cela à engendré un retard de paiement à mes frais. Faites votre boulot correctement ! Mon numéro de maison est parfaitement visible !!C’est inadmissible.

Ce bureau me réconcilie avec La Poste. Pas d’attente un samedi matin, une exception ! Un accueil immédiat par l’équipe qui vous oriente vers les automates, le guichet… en fonction de la nature de votre visite. Fluidité, efficacité, amabilité, il y avait longtemps que je n’avais pas vu ça. Bravo, continuez !

Habitant Brunoy, cela fait plusieurs fois que je me rends dans le bureau de poste de Brunoy et encore aujourd'hui, j'ai été très bien accueilli par un agent souriant et serviable. Merci et Félicitations à toute l'équipe !

J'ai attendu presqu'une heure pour passer au guichet et essayer, je dis bien essayer de créer une identité numérique. Après cette longue attente, on m'explique que l'agence n'a pas de réseau et que je dois télécharger une application. Si la personne qui m'a accueilli m'avait expliqué cela du début je n'aurais pas attendu presqu'une heure pour rien car j'ai du repartir travailler, impossible d'attendre encore !! C'est inadmissible. De plus, la personne me dit de laisser passer la personne derrière moi sans même me dire de le faire à l'extérieur et me reprendre ensuite,ni désolée de ne pas vous avoir mis au courant ! On voit même pas le panneau d'information sur l'identité électronique car caché par un étagère !! Qu'est ce qui se passe avec la Poste ??

Je devais recevoir en relais pick up un colis fin juillet avant mon départ en vacances Visiblement le relais pick up était complet donc mon colis n’a pas été distribué à nouveau et est resté en stand by dans leur agenceJe suis passée à la poste et madame Nathalie Moisan a pris mes coordonnées et s’est occupée de retrouver mon colis et de le faire livrer dans la Poste qui m’arrangeait le plus On a communiqué par portable Elle a été très sympathique et s’est assurée que mon colis me soit bien remis à mon retour de congés Un grand merci !!!

Nul !!vol de mes cheques vacances , lettre recommande jamais arrive a destination. 630e de perdu mais pas pour tout le monde . Vu sur le site ancv que deja 2 cheques ont ete utilises. Une honte. Plainte au commissariat ce jour. Revoir votre personnel !!!

Comme depuis des années et plus récemment le mois dernier (juillet 2023) je donne procuration (écrite avec l’ensemble des pièces requises) à mon père afin qu’il retire un recommandé qui m’est destiné.Réponse de ce bureau de poste : « on ne reçoit plus les procurations écrites » ?!On me renvoie sur le site de La Poste mais… « problème technique » lorsqu’il s’agit de joindre les pièces.Que s’est-il passé en qq jours pour qu’un simple retrait de recommandé soit à ce point compliqué et surtout impossible malgré le respect des directives ????Je cherche et ne trouve plus mon service public.