Opticien & Audioprothésiste Direct Optic

Accueil très agréable et Erwan est très professionnel et d'une gentillesse remarquable ! Je conseille cette boutique qui propose des montures tendance à prix imbattable !!!

Je commande sur leur site puis je valide les mesures et la monture sur place, hyper efficace.

J’aurai mis zéro si chez Google les personnels qu’ils recrutent avaient pensé à la possibilité que des Clients puissent vivre une expérience client zéroà noter 0 ce qui correspond honnêtement à la réalité de l’expérience vécueJe viens récupérer deux paires de Ray Ban et l’Opticien - pas celui à qui j’ai confié mes lunettes - me demande si je veux la facture et je lui réponds que oui- ce qui est normal -Evidemment dans le sachet il a “oublié” la facture et comme j’ai payé par carte, j’ai la preuve d’achat.Mes lunettes étaient dans des boîtes Direct Optic et ils me les ont rendus dans des espèces d’étuis souples, bon bref, soit.Le 9 août 2023,je viens déposer deux paires de Ray Ban dans des boîtes Direct Optic pour faire un changement de verres, si l’Opticien est professionnel il aura remarqué que la monture Ray Ban Aviator était neuve - elle l’était quand elle a été déposée le 9 août 2023 - et son prix coûte bonbons, la référence du modèle et les dimensions de verres sont sur branche.On me fournit des délais de l’ordre de 7 à 10 jours et je serai prévenu.Au bout de dix jours, rien.Je me dis que je ne vais pas les presser sinon ils vont me faire un travail dégueulasse sur des dispositifs médicaux et comme par hasard, … je suis dégoûté et vous allez comprendre.Je reçois un message comme quoi elles sont prêtes au bout de plus de vingt jours. C’est bizarre.Je les récupère ce jour,pas les mêmes opticiens ??? présents en boutique.En y regardant bien,je n’ai jamais vu cela de ma vie,la monture en acétate est déformée et il y a une fente entre le cerclage et le verre visible à l’oeil nu.En y regardant bien,la Ray Ban Aviator,- ils prennent vraiment les gens pour des gros cons -il y a des traces de rayures sur les cerclages autour des verres et le cerclage en acier robuste est déformé alors que la référence de modèle et les dimensions de verre sont indiquées sur la branche.Au total, la machine a abîmé la monture Ray Ban Aviator neuve et déformé l’autre montureavec des verres dont on a pas l’impression qu’ils sont aminciset c’est grossièrement tailléquand on compare à d’autres verres de référence.Est-ce que l’Opticien qui m’a reçu comprend maintenant pourquoi j’ai stressé quand je les ai déposé ?Quand j’ai été appelé, l’opticien savait qu’il y a eu un accident de machine et évidemment il ne me l’a pas dit et n’a pas imaginé une seconde que j’allais m’en rendre compte.Je vous rappelle que ce sont des dispositifs médicaux,je vais les montrer à des professionnelspffffffffffffffffff

Les prix ne sont plus ceux de 2022 ! Je trouve que l'augmentation est exagéré

Je suis client depuis de nombreuses années et je suis très satisfait de l’ensemble, accueil, délais, réglages, choix, et les prix bien entendu.

Très bonne expérience. Je suis contente des verres. le personnel est très sympa et réactif. Merci beaucoup.

Nul je reçois un sms pour prévenir que mes lunettes sont arrivés un vendredi idéal pour le délai, j’arrive je samedi une pancarte affiche exceptionnellement fermé ce jour en sachant que le lundi c’est fermé et bien que dire, si ce n’est que je ne viens pas chercher un croissant ! on ne s’improvise pas dans la santé, les lunettes c’est sérieux.

l'opticienne été très professionnelle et sympathique

Très bon contact avec l'opticien en charge de mon dossier. Prix compétitifs et qualité de prestation au rendez-vous. Délais de livraison plus rapide qu'annoncé.

J'ai connu cet opticien il y a 5 ans, et j'ai été vraiment très satisfait de la qualité des verres et des lunettes qui m'ont été proposées.C'était pas cher avec une vision parfaite. j'y suis retourné récemment, mais quelle déception. j'ai eu a faire à des opticiens de bas de gamme qui m'ont proposé des verres progressifs qui n'étaient pas adaptés à ma vue avec des champs de vision très réduit. Je déconseille vraiment d'éviter cette boutique et ces opticiens qui sont vraiment nuls.