Mairie secteur sud

Juste pour vivement remercier le professionnalisme de la personne en charge des passeports ce 21 avril après-midi.

Les assistantes sociales et les conseilliere sociales sont merveilleusement accueillante et aimable, elles aident beaucoup quand tu es dans le moment difficiles. Franchement elles connaissent bien leurs travail.

Patienter 10 minutes avec la musique, un opérateur décroche vous n'avez pas le temps de vous exprimer puisqu'il vous balance au numéro de mairie que vous avez composé, qu'elle impolitesse ! Patientez encore et entendre le basculement de poste puisque les télé-opérateurs ne sont pas capable de décrocher le téléphone tout comme la mairie de pierre rollin et puis là une personne décroche malheureusement il n'y a pas de son vous dites halo" et puis ça raccroche. Donnez votre place à des personnes qui souhaite travailler et qui ont une conscience professionnelle. Quelle mauvaise image vous donnez

Un 0/5 est a l’image de votre professionnalisme et de l’accueil. Je viens aujourd’hui (13/09) récupérer mon passeport (demande faite le 13/05 dans les locaux) car je n’ai eu aucun SMS ou mail me prévenant que celui-ci est en fait arrivé depuis le 13 JUIN. Je viens me présenter car suite à un appel (14h) dans les 2 semaines précédentes on me dit que personne ne peut me renseigner car les collègues sont en pause, et on me raccroche au nez.Accueil vraiment déplorable des deux dames du guichet qui parlent sur un ton vraiment désagréable. On me maintient que j’ai reçu un SMS pour me prévenir de son arrivée alors que ce n’est pas le cas. Résultat : J’ai 86€ qui partent en destruction alors que j’avais le passeport sous les yeux. Je ne suis pas encore devin et ne sait pas lire dans les étoiles, comment savoir que celui-ci était en fait dans les bureaux depuis 3 mois maintenant? On ne m’a pas informé du fameux délai des 3 mois sinon j’aurais agis autrement. Je peux comprendre la procédure mais les 2 bourriques de l’accueil SVP changez de métier. Je travaille moi-même dans une grande administration publique et jamais je n’oserais parler sur un ton condescendant pareille aux usagers. BREF je vous déconseille FORTEMENT cette administration pour vos démarches. C’est une honte d’être reçue de cette façon.

J’appelle le numéro que Google propose, après 8 minutes d’attente, une dame très désagréable me dit de trouver un autre numéro puisque celui-ci est une plate-forme.Vous devriez mettre à jour vos informations et recruter un personnel plus compétent par la même occasion.

Franchement elles en tiennent une sacrée couche ces dames de la mairie secteur Sud...C'est vraiment parce que on est obligé de se rendre sur place pour des démarches administratives mais alors le service est rendu sans bienveillance.Elles sont désagréables et font une tête de six pieds de long.Mesdames sortie de votre contexte vous n'êtes plus rien alors un peu d'empathie ne fait pas de mal et croyez moi vous recevrez en retour !

Il serait bon de mettre à jour vos horaires pour nous éviter un déplacement

J ai 65 ans, Voila la première fois que je suis reconcilier avec les services de la mairie du secteur sud.Malgré les contraintes COVID tous les équipes sont très pro, réactif, chaleureux, une organisation sans failles. J avais besoin pour mon épouse et moi même de refaire nos carte d identité et passeportMerci Mesdames Messieurscordialement

Je pense que sur terre il y a suffisamment de métiers pour choisir ce que l'on veut faire. Nous n'y sommes pour rien si la vie est constituée de hauts et de bas. Donc clairement, si les agents ont mal aux cheveux ou un ongle qui pousse de travers, ce n'est pas à nous, citoyens d'en payer les pots cassés.Lors de notre visite pour réserver une salle des fêtes, l'agent, une blonde cheveux carré, à qui on a eu affaire a été plus que désagréable. Non seulement elle se contente de répondre sèchement en levant les yeux INUTILEMENT mais en plus elle se permet de reprendre nos formulations. Je cite : Vous n'avez pas eu la salle parce que vous connaissiez la personne mais parce qu'elle était disponible". Depuis quand un agent se permet d'émettre un avis comme celui-ci?Ensuite