Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

Un conseil au top!!!Une mention particulière à Fabien, professionnel, réactif et toujours agréable.Merci à l’équipe

Encore une fois déçu de cette banque....Reçu un message m'indiquant un rdv 2 jours plus tard en semaine me demandant d'avoir un masque et un stylo. J'appelle rapidement pour indiquer que je ne pourrais être presente en effet je travaille à cette même date. Ont m'informe qu'il s'agit d'un rdv téléphonique. Rien dans le message ne le précise. Viens le dit rdv téléphonique pour que le nouveau conseiller se présente. On fixe un rdv au samedi 11/07 à 11h....Ce fameux samedi 11/07... À 11h25 je n'ai toujours pas vu ce conseiller. Il a fallut 25 min pour que la personne de l'accueil se manifeste en m'indiquant que Mr T... a du retard... En mettant en cause les clients précédents... Je veux bien mais je suis arrivée à 10h50 ça veux dire que vous étiez au courant de votre retard monsieur le conseiller et que vous auriez pu prévenir et anticiper . Il est 11h55 je n'ai toujours pas reçu d'appel de sa part.1h de rdv programmé et pas de mail, ni appel de sa part. Je ne suis peut être pas encore un assez gros porte feuille pour vous pour être prise au sérieux.

Excellents services qui s’inscrivent dans la durée et surtout un langage vrai ( pas de blabla)

Les personnes sont très accueillantes et chaleureuses.Très bonne banque.

Premier rendez-vous en agence très satisfaisant. L'échange avec notre nouveau conseiller a été très concluant, nous avons retrouvé une relation humaine avec un conseiller bancaire, élément que nous avions perdu dans nos banques auparavant.

Lieu très accessible, un personnel très accueillant, à l'écoute de ses clients et très professionnel. Bravo.

Très déçu....

Des professionnels à l´écoute. Un véritable accompagnement dans les projets. Je recommande vivement pour leur qualité de service.

Accueil agréable et toujours aimable.Employés compétents, à l'écoute et de bons conseils.