WDM - Web Design Marchand

Thank for support in your whole teamsIn my curriculum

J'ai fais appel à WDM en Avril/Mai 2020 car j'avais vu que leur logiciel était connecté à des Balances Bizerba. Après avoir fais une visio avec le fondateur, il m'a convaincu d'utiliser ses services.En effet, mon besoin de connecter 2 sites ecommerce, gérer le stock, la preparation de commande, gestion de lots, la facturation, l'encaissement d'une base de clients B2B le tout en mode ERP.J'ai signé avec eux pour un montant de 4896€ de frais de Setup (importations infos etc etc). Après avoir signé avec eux, nous nous sommes rendu compte petit à petit que le logiciel qu'ils avaient (déjà développés) etait juste un logiciel de caisse.Et nous avions choisi ce logiciel pour tous les autres fonctions mentionnées plus haut.Malheureusement, le logiciel qui m'avait été vendu n'était pas développé. Et nous ne en sommes rendu compte pas tout de suite car il developpait au fur et a mesure et des mois des ebauches de ce qui m'avait été vendu.Nous avons de nombreux bug, erreurs de calculs de tva, de facturation, d'encaissement je vous passe tous les détails.Le plus dur a été de se rendre compte qu'en fait le logiciel n'existait pas et qu'il n'avait pas les moyens de le developper. Durant toute cette mauvaise aventure, nous avons vu défilé differents collaborateurs qui n'arrangeait pas le suivi. Puis après y avoir cru durant plus de 6 Mois, on s'est voué à l'evidence que nous n'aurions jamais le logiciel. Nous avons préféré la casse.Nous avons perdu les frais de Setup car ils n'ont ien voulu savoir et jamais reconnu les choses. Ainsi que tous les abonnements mensuels.Et surtout nous avons perdu beaucoup de temps de relances, de controles des factures, de TVA etc.Suite à ma mésaventure, je ne conseille pas de faire appel à cette entreprise.Je deconseille fortement, ils ne sont pas à la hauteur de leurs dires.

Je remercie l accompagnement de toute l equipe et de leur professionalisme dans ma démarche. Super