Optic 2000 - Opticien Maisons-Alfort - République

On a vraiment l'impression que le personnel n'a pas tellement envie de vendre. Mal renseigné donc je le suis enfuis et suis allé chez krys. Tant pis surtout que l'on était 2

BonsoirJe viens de téléphoner à 18h10 jai eu une dame au téléphone qui me raccroche au nez et impossible de joindre le magasin la ligne et débranché dans ce cas là il aurais plus respectueux de me dire de rappeler plus tard ou un autre jours . Je suis déçu du manque de respect et de correction.

Premier accueil très chaleureux, personnel très à l’écoute lorsque je cherchais de nouvelles lunettes.Cependant, beaucoup de problème par la suite : après avoir récupérer ma paire, je voyais mal alors j’y suis retournée et cela avait été mal monté (de ce que j’ai compris). On m’a rappelé une semaine plus tard pour me dire qu’il y avait encore un problème alors j’ai encore du attendre. Une fois enfin réceptionné, j’ai donné mon ancienne monture pour faire montre de nouveau verre et l’on ne m’a jamais rappelé pour me dire qu’elles étaient prêtes.Vraiment dommage, je ne pense pas y retourner, j’ai une grosse correction et j’imagine que ça doit être compliqué à gérer pour eux.

Un service, une équipe et un accueil très professionnelle je suis satisfaite.

Très bon accueil équipe dynamique.Excellent conseil, franc et honnête quant au style de monture le plus adaptée à ma morphologie.J'ai eu à faire à un vrai conseiller et non à un vendeur en quête de chiffre d'affaire. Un service de qualité, incluant également le SAV.

Accueil très agréable et prestations de qualité.

Personnelle et accueil agréable :) bonne prise en charge des commandes et du client

L'équipe est très sympa, professionnelle et à l'écoute.Ma visite et ma commande sont très bien passées et les délais donnés ont été respectés sans faute.

De passage à Maisons-Alfort, j'ai poussé la porte de cet opticien pour voir dans quelle mesure on pouvait changer une branche de mes lunettes, cassée. La jeune femme présente a réglé mon problème en quelques instants, avec grande amabilité et gratuitement. Encore merci !

Je suis venu pour renouveler ma paire de lunettes solaire cassée avec ordonnance. Un homme très froid a peine bonjour ma reçu. Il m'a informer que mon ordonnance manquait : problème oculaire, verre teinté. Mensonges..alors que je suis déjà venu acheter mes lunettes solaire dans la même boutique. J'ai été chez un autre opticien, celui très professionnel et très commerçant, ma bien renouveler ma paire de lunettes solaires cassé. Je déconseille fortement cette boutique.