Hôpital Nord

Je décide de mettre 5 étoiles parce que le service déjà en endocrinologie ils sont vraiment super ils sont à l'écoute, il conseille des patients atteints de diabète de type 2 super bien et en plus de cela vu que je suis sur traitement hormonal je suis bien écoutez bien dans ma peau depuis que je suis suivie à l'hôpital Nord.Le service où se trouve ma chirurgienne de mon changement de genre elle a pratiqué une super intervention donc je la remercie, elle est toujours à mon écoute quoi qu'il arrive le jour où je me suis fait opérer elle était là elle m'a rassuré que ça allait bien se passer. Car ce jour-là j'étais un petit peu stressé car c'était tout nouveau pour moi mais je suis heureux comme je suis, les infirmiers où les infirmières du secteur endocrinologie plus où se trouve le service de ma chirurgienne m'ont rassuré sur des moments difficiles.Car le 5 septembre 2022 je me suis fait opérer du torse j'ai fait une mamectomie et il était là pour me soigner car mon pectoraux droit s'est mis à gonfler malgré la douleur de la compression je voudrais leur dire un grand remercie tout le personnel médical je leur fais confiance, donc je recommande les deux services que je connais de l'hôpital Nord les autres je ne connais pas je suis jamais allé par contre les services d'urgence.J'y suis allé et vraiment franchement ils sont à l'écoute un petit peu trop d'attente à mon goût environ une à deux heures voire même 4h d'attente mais sinon ils sont super, quand j'y suis allé aux urgences accompagnées de ma tutelle à l'époque ils étaient vraiment mon écoute j'étais vraiment dans un sale état ce jour-là et ils m'ont aidé grâce aussi au service psychiatrique à cause de ma dépression.Je recommande vraiment l'hôpital Nord pour moi c'est l'un des meilleurs hôpital de la Loire précisément de Saint-Étienne, les autres services je ne peux pas juger parce que je connais pas les autres services je connais juste ces 4 là que je connais.Je connais aussi le service IRM que j'ai passé plusieurs fois des examens IRM là-bas je ne supporte pas le bruit donc du coup ils ont pris le temps avec moi et ça je remercie énormément, maintenant je sais que bientôt ça va venir ma chirurgie de l'hysterelectomie mais je fais confiance à ma chirurgiennes et elle trouvera le moyen pour me rassurer.

Le 4 juillet 2023 Entrée aux urgences après un appel au 15 pour une perte de vue temporaire sur un oeil.Prise en charge très rapide par personnel très aimable, prise de sang immédiate après questionnaire, puis scanner à la suite, une nuit dans un box et le lendemain matin angioscan et à midi compte rendu complet de mon état par un docteur avec traitement et examen complémentaire à réaliser.Très satisfait de mon passage.

Bonjour, je mets cinq étoiles pour le médecin qui m’a reçu docteur dodane-loyenet et il m’a vraiment apporté beaucoup de choses en l’écoutant. Malheureusement il a pas pu faire grand-chose pour moi. car ce n’était pas de ses compétences mais je le remercie énormément. Par contre l’infirmière qui m’a reçu m’a complètement déçu. Je lui ai tout simplement dit franchement vous croyez que j’ai une tête à venir me faire chié à l’hôpital si j’aurais pu, j’aurais été voir un médecin traitant mais quand ont essaye d’obtenir ce médecin ce fameux médecin on nous dit ils ne prennent pas de nouveaux patients. Donc Madame écoutez bien moi je ne viendrai pas à l’hôpital pour rien. Et si vous êtes pas contente, changer de métier. En clair, vous servez à rien.

Catastrophiqie,honteux, je suis arrivée avec les pompiers, suite à un malaisej'ai attendu seule sur un brancard devant l'accueil pendant 30 minutes sans que personne viennent me voir, un agent de sécurité (???)est venu me chercher pour me dire d'aller à la salle d'attente toute seule sachant que je ne tenais pas debout ,je me suis dirigé vers ls salle dattenter en 20 minutes à cause de mes douleurs .J'ai croisé plein de personnel médicaux qui ne sont pas occuper de mon etatj'ai attendu dans la salle d'attente pendant 3h pour qu'on me dise de rentrer chez moi dormir sachant que j'avais des antécédents médicaux grave (épilepsie)A fuire. Ils préfèrent te laisser crever que de soigner

Inhumain .Après avoir été aux urgences … 39.5 de fièvre… attente 1h30, on me reçois enfin, un infirmier m’analyse et on me dit finalement qu’il faut que j’aille à la maison médicalisée à côté ….J’ai l impression de rêver .Il fait peur d être malade…Rébellote on va à la maison médicalisée, 1h30 d’attentesJe trouve que ça devient flippant .Tout le monde est à la masse ….Si votre vie est en jeux ! Allez ailleurs !!

Franchement si j'aurai pu mettre zéro je l'aurai fait moi et ma soeur sommes dans le médical. La femme de l'accueil des urgences adultes nous a choqué par son attitude et son vocabulaire inapproprié pour quelqu'un qui travaille dans une structure ou des gens ont besoin d'avoir des informations sur les membres hospitalisés de leur famille et se permettre d'avoir un langage aussi inapproprié il faut changer de métier madame à votre place je serai à l'écoute des familles ainsi que des patients tel est le but de notre travail et non la méprise et le dégoût de l'être humain nous sommes tous débordés PS merci bonne journée

Trop d attente c est inacceptable et niveau confidentialité zéro, protocole à la limite de l'humain je ne suis pasmedecin mais niveau prise en charge de la douleur c est léger.Chambre sale ainsi que les sanitaires honnêtement aller ailleurs si c est possible séjour très désagréable.

Je suis scandalisé par notre service de santé !!Mon compagnon, de son travail a composé le 15 pour des conseils suites a ses douleurs/brulures dans le thorax, en sachznt quil a eu un choc sur le flanc le dimanche.Le medecin lui demande detre occulte que cest certainement pulmonaire. Il se rend a lhopital qui loriente vers la maison médicale. La maison medicale a 22h30 lui dit quil ne prenne plus personne. Personne na pris lz peine de losculte et lenvoi a la maison medicale.... chercher lerreur. Les signes avant coureurs, les symptome, la genese de lhistoire permettent justement deviter une aggravation ou le pronostique vitale soit engagé. De nos jours, prive ou publics vous preferez laisser les gens souffrir et que leur etat saggrave pour les soigner !!!! Des urgences ne s'arrête pas a un ACR OU UN AVC.Je m'aperçois que tout repose sur l'IDE daccueil. Si vous tomber sur quelquun pas fait pour ce travzilvous crever chez vous.Cest de même pour les urgences des enfants. Mon fils vu par un interne maffirmant sans examens que mon fils ne fait pas depilpsie sinon il mettrai 30 min pour sen remettre, une semaine apres je reviens avec des videos ou lide daccueil se moque de moi en me disant que mes videos sont subtile et que je vais encombré les urgences. Pour quau finale apres un campement de ma parti mon fils voit un médecin qui lui fait faire un eeg ou resultat on lui injecté en catastrophe car mon fils faisait bouffer sur bouffer et apres 1 mois d'hospitalisation1vous savez que votre fils fait des epilepsir rare et grave!!! Et que les medecins sexcusent du comportement de leurs equipe en me rassurant avoir bien agit !!!! Mais pfff honteuuuuuux

Je mets cette note pour alerter le responsable de cet hôpital.Et alerter sur un système qui ne marche plus.Ça a commencé déjà avec un appel au SAMU qui nous a très mal parlé et pris de haut alors que mon père n'avait plus que quelques heures avant son occlusion intestinal...il m'a supplié dappeler les pompier car il avait deja appelé le samu 4h avant qui lui a conseillé de prendre un spasfon. A mon arrivé il ne parlait plus et respirait a peine.jappel le samu, le débat a été très compliqué et le médecin a fini par me dire débrouillez-vous pour l'amener par vous-même alors que dès le départ j'appelle le SAMU pour une prise en charge rapide j'ai déjà perdu 30 minutes arrivé à l'hôpital ( 25min de chez moi...moi je peux conduire mais sinon?) mon père ne tient pas debout j'ai du mal à le porter les agents de la sécurité me regardent et ne m'aide pas s'en suit une réception de mon père qui attend 30 minutes dans le couloir alors que des infirmières rigolent dans le couloir à côté pour parler de leurs vacances. Il vomis 2x je trouve moi meme un bol pour receptionner de justesse. il passe son scanner à 1h du matin s'en suit une opération à 3h du matin par un chirurgien bon et sympathique il faut dire les choses qui vont bien s'ensuit un séjour dans la chambre en chirurgie où tout se passe mal car la personne responsable du service nous parle très très mal nous expliquer rien parle très mal à ses collaborateurs qui eux sont très sympathiques elle veut absolument libérer mon père qui est dans un état catastrophique. Il fait un arrêt cardiaque alors que personne ne pré sentait cela ils ne savent pas vraiment nous expliquer d'où cela provient il s'en sort par miracle après 30 minutes de massage dans le service d'arrêt cardiaque ils sont très pro serviable gentil et nous explique tout correctement malheureusement il retourne dans un service de chirurgie catastrophique qu'il le met rapidement dehors alors que mon père est dans un état catastrophique s'en suit que deux ou trois jours à la maison sans que mon père ne puisse sortir du lit retour à l'hôpital d'urgence dans le service d'infection où il sera largement mieux suivi que dans le service de chirurgie.Voilà c'est un retour réel de la chose je pense important de l'expliquer à mon sens la problématique est humaine avant tout il y a des gens dans l'hôpital qui n'ont rien à faire là car il n'aime pas les patients à côté de ça il y en a d'autres qui taffe beaucoup et très bien malheureusement pour quelqu'un de très malade au milieu de ces guéguères internes c'est très compliqué de se faire soigner et on passe rapidement à un statut de mort en quelques jours... il faut faire le menage des gens qui n'écoutent pas les patients. On parle de vie humaine. On se sent gerer comme des animaux lorsqu'on arrive paniqué et qu'on ne demande rien mise a part de savoir comment ca va se passer.Au final après plus d'un mois mon père est à la maison dans un état catastrophique...

Hôpital très fonctionnel... même si ont si perd un peu. Parkings très cher mais inévitables, trottoirs et chaussées en piteux états, glissades assurées( le comble près d'un hôpital) .Pour les urgences l'Hpl est aussi très bien heureusement.