CMP Jacquard Adultes - Centre Médico-Psychologique

Bonsoir, il m'est arrivé de rencontrer des difficultés dans la compréhension communication de mes échanges. Les prescriptions de neuroleptiques peuvent détériorent l'état de certains (mais peuvent êtres remplacés). En dehors de cela, j'aurais appréciés que certains certificats soient délivrés (ce qui aurait plus me permettre d'obtenir des informations sur d'anciennes injections). J'aurais souhaité mettre 2,5/5, ma note changera en fonction des suites, et services; certains pratiquants et membres contribuent.

Vous êtes injoignables au téléphone, j’essaye depuis jeudi dernier de vous joindre, je n’ai eu personne en ligne, juste le message « au bout de quasiment 10 minutes » comme quoi toutes les lignes sont occupées et qu’il faut réessayer une autre fois…. Heureusement que ça n’est pas urgent mais j’ai 3 questions courtes mais vitales à poser à ma nouvelle psy, alors qui je dérange, mademoiselle Melinat à chaque fois car elle m’a laissé un jour sa ligne directe, mais elle n’est pas standardiste, c’est une excellente assistante sociale qui commence à me prendre en grippe parce que je finis par passer par elle alors qu’elle est en rdv….!!Je sais pas, mais laissez au moins dans votre message d’  « accueil » une adresse mail, un mail ça ne dérange personne normalement, comme un texto, on l’ouvre si on en a envie et si on a le temps…Voilà c’est pas normal surtout là où vous êtes situé, l’accès depuis qu’il n’y a plus de tram et bien oui l’accès est très difficile…Donc pensez dans votre messagerie à laisser une autre solution, voire une astuce.C’est dit, et je respecte votre engagement, mais embaucher une personne de plus pour faire le phoning vous pouvez…. D’ailleurs je postule, rester 7 à 8 heures au téléphone qu’avec des appels entrants je sais faire !Voilà, advienne que pourra…Je pense souvent qu’un patient guéri est un client perdu !!!! Mais je ne vous vise pas vous, mais La Pharmacie mondiale.Jbdz