First Cars

Sérieux et réactif avant, pendant et après l’achat de ma voiture.Ils ont su répondre à ma demande. J’étais à la recherche d’une voiture secondaire pour aller au travail avec petit budget me concernant, donc forcément petite voiture. On achète pas une voiture à 3000€ en espérant recevoir un avion.Satisfait du service, je recommande.

Reprise de mon véhicule aujourd’hui à un bon prix, bon accueil et professionnalisme de la part du gérant.Très satisfait du service, je recommande.

J'ai acheté un véhicule comme on commande des fringues sur le net. 1er contact chaleureux. Quelques petits imprévus lors de la livraison et des démarches administratives liés à beaucoup de facteurs. Je remercie Bilal pour avoir respecté ses engagements et sa parole.

A fuir, j'ai acheté Polo IV chez eux, le jour même où j'ai acheté la voiture j'ai eu un soucis avec le roulement avant gauche, quelques jours après j'ai eu des problèmes d'embrayage et de boîte de vitesse, ils n'ont jamais fais le nécessaire pour réparer ce qu'il fallait alors que la voiture était sous garantie. On m'avais pourtant dit que la voiture avait été refaite à neuf. De plus la voiture m'as été vendue sans CT et ils n'ont rien fais pour placer un rdv contrôle technique après la vente. N'y allez surtout pas.

A fuir! J'ai acheté un véhicule chez eux sans le voir (photos+confiance) mais j ai eu de nombreux déboires. Tout d'abord 4 mois avant d'avoir la carte grise du véhicule et des relances permanentes! La société avec laquelle il travaille ce sont trompés de nom, si bien que le CT n était plus valable et j'ai du repasser le contrôle technique pour effectuer les démarches tout à mes frais (sans compter qu'une contre visite est prévue ainsi que des travaux) alors qu'au téléphone les gérants de fist cars me disent qu'ils vont me rembourser le contrôle technique... cela fait maintenant 4 semaines que j attends et malgré mes relances ... rien.J ai également réceptionné le véhicule sans aucun carnet d entretien (entretien qui n ont jamais été fait au vu d une visite chez mon garagiste), des photos trompeuses (le véhicule était vraiment sale quand je l ai réceptionné), mais ca à la limite c'est un peu ma faute d'avoir été trop gentil. Enfin on m'avait affirmé que la carte grise me couterait moins de 600€ finalement elle m a coûté plus du double, mais bien sur ce sont les lois qui ont changé. Au final, de bons regrets!

Gérant du garage au service du client. J'ai acheté une Fiat tipo II toutes options dans ce garage après avoir vu l'annonce sur le bon coin. Le gérant Mr Bilel, très investi dans son travail et sur tous les fronts, connait ses véhicules et présente de très belles offres qu'il faut savoir saisir en se déplaçant au garage après quelques échanges téléphoniques. J'y suis allée pour voir la voiture et suis finalement repartie avec. Très arrangeant, je n'ai payé sur place qu'un acompte d'1% de la somme totale. Le virement du reste a pris du temps avec les fêtes de fin d'années et les jours fériés. Je remercie chaleureusement ce gérant, Mr Bilel pour sa confiance et son dévouement à son travail. Mon véhicule était d'origine étrangère et il m'a bien expliqué que la carte grise mettrait 4 mois à arriver et ce fût effectivement le cas. J'étais en règle début avril 2022 et j'ai acheté le véhicule le 31 décembre 2021. Aujourd'hui je suis plus que satisfaite de cet achat et conseille à mes proches d'acheter chez ce gérant en toute confiance. Mes sincères remerciements pour cette offre. Au plaisir de faire affaire à nouveau ensemble. J'ai pris 1 an avant de donner mon avis afin qu'il soit le plus juste possible. Et sincèrement les autres avis m'ont énormément surprise. Je n'hésiterai pas à me tourner une nouvelle fois vers ce gérant aimable et très arrangeant. Merci encore.

Véhicule acheté il y a trois mois sans aucun frais à prévoir" aujourd'hui défini comme "dangeureux avec risque d'accident grave et d'incendie" : tubo hs

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec First Car.Nous avons acheté un jeep grand cherokee de 2013, une très bonne occasion.Habitant loin, nous avons effectué l'achat à distance, sans nous déplacer.Le vendeur s'est montré très disponible, répondant à toutes nos questions et demandes.Nous avons énormément apprécié le fait que la voiture avait déjà passé son CT lors de notre premier contact téléphonique, c'est suffisamment rare pour être souligné.Le vendeur est pro, pas seulement un commercial.Nous avons obtenu des vidéos du véhicule sous toutes les coutures en Facetimes.La voiture nous a été livrée dans un délai très court et le garage s'est également chargé des démarches carte grise en un temps record.Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise,le véhicule correspond en tous points à ce qui était promis.Nous recommandons.

Manque de professionnalisme du à leurs tenues de travail (survet , veste) ça ne fait vraiment pas pro ! J'ai acheté une audi a5 sur l'annonce tout était clean pas de rayures echappement sport etc mais arrivé devant le véhicule jante peinture hs , vernis aile ar droite s'écaille , panneau de porte craquelé , échappement d'origine mais le gros du gros voyant moteur !!! Je me dis je la prend pas mais ça me faisais vraiment mal au cœur car c'était la voiture de mes rêves... il me montre avec la valise que ce n'est qu'une sonde d'échappement et me rabaisse le prix de 100e . Après mur réflexion je décide de la prendre et depuis j'ai tout refais elle roule niquel donc la dessus rien à dire hormis qu'ils m'avaient certifié que la boîte était vidangé etc j'ai quand même fait refaire par un garagiste près de chez moi car je n'avais pas confiance et finalement heureusement car l'huile de boite était devenu toute pâteuse (même pas 2 semaines après l'achat) et bien sur c'était une boîte automatique donc très dangereux !! Mais finalement hormis tout ça je n'ai pas eu de problème de carte grise ou autre . Message un peu long mais au moins vous avez l'histoire du début à la fin