Garage AD Expert ESKIER Automobiles

Merci Ibrahim pour ta réactivité et ton professionnalisme

Personnes qui nous à accueilli très désagréable, aucune considération, aucune réponse aux questions, aucun diagnostic et aucun délais. (Même en estimation, ce qui est basique...)Une formation sur le professionnalisme et l'accueil client ne serait sûrement pas superflue !Nous repartons plus vite que nous sommes arrivés.

Très mauvaise expérience pour ma part. Je vous conseille de fuir ce garagiste. Je me 1 étoiles car il n'est pas possible de mettre moins ...Je m'explique.En vacances dans la station des Rousses en décembre 2022, ma voiture tombe en panne. Après remorquage vers ce garagiste, le mécanicien m'annonce que le moteur est sans doute mort et que la réparation coutera très certainement plus cher que la voiture elle même.Je finis par me résigner et le mécanicien me propose de gérer l'enlèvement de la voiture. Je lui laisse carte grise, clefs et voiture pour rentrer en IDF sans ma voiture.J'attends. 1 mois, 2 mois, 3 mois ... qu'il m'envoie enfin les papiers certifiants que la voiture s'en va pour la casse. Je relance à de multiples reprises. A chaque fois, même réponse : il y a des pbs administratifs, les papiers arriveront très vites.Cela jusqu'à mi-juin 2023, où il me hurle dessus au téléphone, en me disant que peu importait que j'attende même 3 ans, et que si je n'étais pas content je pouvais venir reprendre ma voiture, qu'il allait la déposer sur le parking du carrefour.J'ai pris donc en charge le pb. J'ai trouvé un autre garage qui est venu reprendre la voiture. (Au passage j'ai appris que des câbles usb avaient été volés et que toute l'essence avait été siphonnée).Ce garage ne mérite pas votre confiance. Faites y attention

Une honte garage à fuir mécano incompétent. J'ai appelé pour commander des pièces le matin. il l'a dit de le rappeler en début d'aprem midi ou qu'il me rappelait .j'ai appelé vers 15h pour avoir des nouvelles et la je me suis fait envoyer promener !!!! (Je reste poli). Car c'était eux qui devait me rappeler et pas l'inverse qu'ils ne savaient pas dans quelle langue fallait le dire car on est tous des impatients et tout le monde est en panne et de tout de façon on ne comprenait rien !!! S'ils ne veulent pas vendre des pièces auto, qu'ils le disent !!! Vu tous les commentaires que je lis et des gens que je connais qui sont passés chez eux et que des mauvais résultats fuite d huile réparee avec du mastic mauvais diagnostic !on prend rdv mais vous vous retrouvez sur une liste d'attente (comme chez le médecin.)....et j'en passe !!!!Ma compagne et mon beau frère qui attendent toujours un devis depuis 2 ans pour une, 6 mois pour l'autre.Et ensuite ils s'étonnent qu'on rappelle pour savoir où en est notre demande ?!Besoin de rien et malfaçons, vous êtes au bon endroit.

Je suis venue en catastrophe pour une réparation d’amortisseur.J’ai très bien été accueilli et eu des explications claires et précises.Ma voiture a été réparée en 2 jours et pas de surprise sur la facture.Je recommande vivement ce garage.

Très bien on m'a changé mon pneu rapidement et sans en changer 2 comme c'était prévu ça m'a économisé des frais en plus c'était le même pneu 4 saisons

Très mauvais accueil, alors que j’avais rendez-vous, aucune réparation effectuée,.ni professionnel ni correct.À déconseiller.Temps perdu!!

Une étoile et encore c’est bien trop .

garage pas fiable du tout.300€ de réparation et au final la voiture ne démarre pas. L'amabilité n'est pas leur point fort non plus. À fuir

Toujours bien accueillie même à la dernière minute.Prix corrects et bon travail