Kbane

Tres bonne société. Pose rapide. Ils s occupent de la prime renov. Délai entre la commande et la pose rapide

De la demande a la pose pour mon poêle a bois tout c est parfaitement bien déroulé. Toutes les personnes de la société Kbane qui ont contribués pour mon projet ont été a l écoute, efficaces et professionnels. Je recommande.

Travail rapide et soigné. Intervenants sympathiques et explications claires concernant mon chantier. Je recommande!

Concerne Kbane Nancy sud. Poele installé sans soucis, equipe serieuse.Quelques jours apres, prise de rdv pour un SAV:Au téléphone la secretaire et moi nous mettons d'accord pour une intervention 1 mois apres cet appel téléphonique. Il s'agit d'un vendredi en debut d'apres midi. Je prends donc cet apres midi de congé pour être present.Le jour du dépannage, j'appelle le matin pour connaitre la tranche horaire plus precise, à ce moment la seretaire me dit que l'intervention se fera dans la matinée parce que les ouvriers ne travaillent pas les vendredis apres midi!!!!!! Impossible de me déplacer à ce moment puisque je suis sur mon lieu de travail.On m'a donné un rendez vous qu'ils ne peuvent pas tenir!! bravo!!C'est franchement allucinant de faire perdre du temps et de l'energie aux gens.Alors oui pour recommander cette entreprise , mais ne travaillez pas, attendez chez vous toute la journée, soyez patient, tres patient, ils finiront par venir

Pose effectué en 2021.Toujours autant de problèmes . Un nouveau réglage avait été fais cet été et depuis toujours des odeurs de fumé dans la maison à chaque allumage.Le tubage a été fait avec pleins de petites parties 20cm.. 30cm.50 cm... Et cela jusqu'au toit..... ce qui fait que beaucoup de poussière noires s'échappent à chaques raccords et noirci les peintures de la maison .Très déçu de l'installationAprès plusieurs plaintes nous avons baissés les bras ...Entreprise qui n'ai pas sérieuse . toujours a mettre la fautes sur les autres

Première intervention de Kbane d une série de travaux commandé. Pose d un poêle granulés avec fumisterie extérieure. Equipe pro et sympathique.

Technicien passez pour relever pour la pose d’un poêle a pellet OK pour lui. 2 semaines après il m’appelle pour me demander le versement d'un acompte de plus de 3000e. ouverture d'un crédit pour le payement. et au bout de 3 semaines on me dit que mon projet n'est plus réalisable !!!! OK ça peux arriver mais du coup crédit sur le dos et aucun geste commercial de la part de la société Kbane et on vous laisse comme ça a devoir rembourser une crédit qui a été contracté pour rien. Vraiment déçu de la relation client.

Très bien dans la durée du process. Il serait intéressant de laisser un papier au client sur les travaux avant chantier à réaliser ainsi que les matériaux à utiliser.

Travail réalisé en janvier. Les deux intervenants très professionnels,soigneux et sympathiques. Explications de la procédure avant intervention. nettoyage en fin de chantier.Durée une heure pour isolation de 70m² de comble perdue . Seul bémol, la rehausse de trappe ( offerte) ne permet pas de prendre appui pour accéder aux combles.

La prestation a été réalisée rapidement. Attention à la qualité du rendu. Il restait de la laine au sol et les murs ont été très mal mené par le tuyau. Toutes nos peintures étaient neuves et sont à refaire dans les angles. Une protection serait la bienvenue.