Save

mon écran iphone était explosé, c'est mon tél pro et perso donc pas possible de le laisser en boutique une journée. Je l'ai déposé chez SAVE et 25 minutes plus tard il était prêt ! waou !

Service médiocre! Et encore je reste polie! Je viens changer mon écran de verre sur mon galaxy Samsung s8+, 5 mois après problème de batterie que je vais faire changer chez une autre personne, qui me dit que ma batterie de mon telephone avait été percer et scotché lors du changement de mon ecran! Donc une facture de plus sur mon telephone part leur faute qu'ils n'ont pas accepter de rembourser.Bref, ne surtout pas aller faire reparer son téléphone chez eux!!!!!!

Je les ai contacté pour une réparation il y a 15 jours , 1er appel super , on vous rappelle, mais ils n'ont pas précisé quand . Depuis pas de réponse , un service client au top, continuez comme ça

Mauvaise expérience pour cette enseigne.Après avoir déposé un iPhone qui fonctionnait parfaitement ou la batterie était simplement à changer, après plusieurs essais de batteries différentes, et avant de me le rendre, le téléphone ne s’allumait tout simplement plus (également avec la batterie d’origine..)Je demande donc au technicien comment nous pouvons procéder, s’il y avait une sorte de garantie suite à la « réparation » de l’enseigne ou quelque chose à faire pour rentre mon téléphone de nouveau fonctionnel.On m’a répondu le plus simplement du monde :« Ah non monsieur et là il est ouvert en plus, je vais vous le rendre, je ne peux pas le réparer il doit y avoir un autre dysfonctionnement »Hummm... me voilà maintenant sans téléphone.Par chance j’ai pus retrouver un vieux téléphone en secours.Le lendemain j’achète un kit batterie + outils de démontage pour iPhone (20€).En démontant l’iPhone moi-même, je m’aperçois qu’une nappe est mal insérée.Je change la batterie et y connecte correctement les cosses et nappes.Halleluya le téléphone fonctionne de nouveau !———-Cela sans sans parler des prix assez élevés pour un remplacement de batterie (90€) la ou même Apple après vérification sur leurs site prennent 75€ (hors garantie).——Autre point : La demande du code PIN de déverrouillage du téléphone pour « essais ».Même si je comprend la démarche, je préférerais que les tests soient fait en ma présence et que je déverrouille personnellement le téléphone, par souci de confidentialité.L’intervention devait durer 15min (elle a durée 40min) en attendant nous avons fait un tour des magasins.En revenant, le téléphone était posé sur le comptoir avec un Post-It collé dessus avec d’inscrits le code de déverrouillage......Cela ne choque personne ?Une personne passe, prend le téléphone, arrive à le démarrer, il accède à tout : messages, photos, mails...J’ai trouvé ça très très limite.———L’urgence à voulu que je me dirige au plus rapide, la prochaine fois le choix serra aussi plus rapide...Si je me suis dirigé vers une enseigne comme celle-ci c’est que je ne suis pas un professionnel dans ce domaine et est préféré laisser un téléphone de ce prix dans les mains d’une Personne normalement compétente.Mais au final, il s’avère que la compétence n’était pas au rendez-vous du tout.Je n’imagine pas une personne dans le même cas sans téléphone de secours.Je déconseille fortement.

Passez votre chemin.. Le service de réparation est incompétents, les délais ne sont absolument pas respectés.. On m'annonce une semaine pour un changement de batterie, voilà maintenant 5 semaines que j'attends et toujours rien ! Même au bout de 5 semaines, rien ne les inquiètes, tout va bien, et tout ce qu'on m'annonce c'est repassez demain

Inadmissible. J'y ai été pour changer la batterie de mon nouvel iPhone 6. Tout marchait très bien avant, mis à part la batterie. Il ma mit une nouvelle batterie. Nickel jusque là. Mais depuis mon appareil photo et mon micro ne marche plus. Il me maintient que mon téléphone était éteint quand je l'ai emmener alors qu'il était bel et bien allumer. Alors qu'il n'a seulement pas fait les tests. Beau menteur qui à casser mon nouveau téléphone. Vraiment à éviter. En plus des prix élevées, mauvaise fois, menteurs, à éviter à tout prix.( et non, changement de proprio ou non, je ne supprimerais pas mon avis étant donné que je vois encore la personne de mauvaise foi qui a cassé mon téléphone NEUF chez vous chaque fois que je passe devant. ) avril 2021

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. Je déconseille très fortement Save. D'une part leur prix sont bien trop élevés par rapport à la qualité des services et d'autre part la qualité des produits de remplacement sont d'une médiocrité.J'ai fais changer ma batterie d'iPhone 6 chez Save qui s'est avérée être une copie de batterie, celle-ci envoyait bien trop de courant électrique ce qui a fait griller ma carte mère et donc mon téléphone est foutu. J'imagine que vous avez bien dû profiter de la marge que vous vous êtes fait en me vendant cette batterie qui ne valait en rien le prix que vous m'avez demandé.Un mot pour vous qualifier : arnaqueurs.

Je déconseille totalement. Et après renseignements je suis loin d'être la première à avoir été déçue. Le diagnostic à été mal fait et donc une pièce à été changée (batterie) lorsque cela n'était absolument pas nécessaire c'était la carte mère qui avait été endommagée. Si on ne sait pas faire son travail on se doit de le changer ou au moins reconnaître son incompétence ! Aucun geste commercial n'a été proposé donc juste de l'argent de perdu et un gros manque de compétences de sa part.Je conseil Docteur IT" à Grand-Maine ou "VNG informatique" au centre ville d'Angers."

Bonjour, je suis venu ce midi procéder au changement de la batterie de mon Samsung S8. Réparation rapide et prix intéressant, j'en ressors content.Cependant je me rends compte en rentrant chez moi que l'écran a des pixels morts, alors qu'il était en excellent état avant la réparation. J'ai adressé un email puisque mes appels restent sans réponse. Je n'ai pas eu de réponse à cet email donc je passe par ici où il semble qu'on ait des réponses.Merci de bien vouloir me recontacter pour la réparation de l'écran/la dalle que vous avez abimée pendant votre intervention.

Tres bien. Reparation rapide.Mais quand on vous remplace la vitre blanche de votre iphone, elle n’as presque pas la meme blancheur. A corriger si possible.