Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Merci pour le sérieux, le professionnalisme, le souci de bien faire et la discrétion du plombier intervenu à mon domicile le 13 octobre 2023 pour un désembouage.

Notre contrat d'entretien de la chaudière est assuré avec sérieux et facilité: ponctuel quant à la date convenue, professionnel quant à la prestation du technicien compétent, agréable et consciencieux. Un bon suivi de dossier d'année en année. Rien à redire.

Très professionnels et aimables.Les deux personnes venus, à la base pour changer une pièce de la chaudière, ont également pris de leur temps pour m’aider à brancher ma machine à laver et bloquer une fuite d’un de mes chauffages.Merci à eux !

la visite annuelle pour l'entretien de ma chaudière c'est très bien passée. Le technicien était accompagné par une personne en formation. Très bon formateur, il prenait le temps de tout lui expliquer. très bonne prestation.

Excellent accueil téléphonique et au bureau.Prix très raisonnables pour les contrats d'entretien.

merci à Jérome Pierin pour son professionnalisme lors de l'entretien annuel de ma chaudière.il a pris le temps de répondre à mes interrogations, et ses explications étaient claires, nettes et précises.

BonjourJ'ai souscrit un contrat d'entretien et de dépannage avec la société. Les techniciens se déplacent rapidement et sont toujours attentifs à mes demandes d'informations et sont de bons conseils pour expliquer le fon fonctionnement de la chaudière.Je recommande vivement cette société.

Techniciens compétents mais fonctionnement interne à revoir… Mon rdv est « en après-midi », j’appelle donc pour connaître l’heure plutôt que d’être bloqué de 13h à 18h ; Apparemment elle ne sait pas l’ordre des clients de son technicien…

une entreprise aux méthodes qui frisent la voyoucratie !. J'ai fait installer un ballon d'eau chaude électrique il y a 5 ans par cette entreprise .C'est donc en toute logique que je me suis tourné vers cette entreprise suite à une panne de mon ballon d'eau chaude électrique.Un technicien s'est bel et bien déplacé pour constater que le thermostat avait rendu l'âme(et pardessus le marché le diagnostic était erroné), mais que je devais me débrouiller pour commander cette pièce par un électricien !, car lui même n'ayant pas la pièce.Sauf que ! on m'a facturé 93 euros pour un déplacement ! , ou est donc passé l'obligation de résultat ?Ces gens connaissant à l'avance la marque et le modèle de mon ballon d'eau chaude , ne pouvaient ignorer qu'ils ne possédaient pas la pièce et donc éviter un déplacement inutile , ce que j'aurais parfaitement compris !En résumé ces gens savent surtout vendre ! , mais pour ce qui est de l'entretien c'est le zéro pointé !

L'entretien de ma chaudière s'est très bien passée. Le technicien était accompagné par un nouveau collège. Le technicien a été très pédagogue, calme et posé. Bon formateur. Bon employé.