Landreau Boutique

Très très déçu de cette boutique. Pourtant client depuis des années...Je suis venu pour faire changer une pile de montre et la vendeuse" ne s'en ai même pas occupée.Elle la posée sur son meuble et lorsque je suis venu pour la récupérer elle m'a dit qu'elle n'avait pas pu l'ouvrir car le capot était trop serré !!Je suis resté sur le côté de la boutique et j'ai bien vu qu'elle s'en ai pas occupée. Ici on ment aux clients sciemment.A fuir"

Nous nous sommes rendus dans cette boutique un samedi vers 16 h pour un changement de pile de montre...refus de la dame : on a trop de monde !!!!Vous pourrez revenir ? nous interroge t-elle.On avait un achat à faire chez eux également, on aurait dû commencer par ça pour être servis.L'histoire ne dit pas combien de temps prennent-elles pour remplacer une malheureuse pile....On est partis avec le sourire malgré tout en pensant à une scène de film devenu culte...Encore une qui voulait un crêpe au sucre...""

Excellent accueil il y a quelques semaines. Besoin de changer l'attache du bracelet de ma montre swatch. La bijouterie ne fait plus cette marque mais la vendeuse a pris le temps de me trouver une solution dans ses pièces détachées....puis m'a réparé ma montre. Excellent sens du commerce, je recommande fortement ....

J'y suis allé avec ma fille pour le choix du cadeau de la fête des mères, j'ai eu droit à un bonjour monsieur mais ma fille devait être invisible certainement.Ça c'ete la dernière fois, pour les autres fois on a l'impression de déranger donc je vais les laisser tranquille ces pauvres vendeuses qui n'ont apparemment pas compris que les personnes qui posent des questions sur les bijoux sont plus importants que leurs discussions sur leurs vie privée.Je suis navré de vous avoir dérangé.

Montre casio laissée pour un changement de pile. Une semaine de délais annoncé...aucun soucis. Après 3 semaine j y retourne on me dit qu'on m'a soit disant laissé un message car le boitier est cassé. Devis annoncé à 170e. Je refuse evidement le devis et on me prend de haut. Après verification chez un VRAI bijoutier horloger, il s'avere que les vis sont abimées mais que le boitier n'a rien du tout....

Une HONTE !Deux dames très arrogantes, elles prennent les clients de haut... mal poli, non disponibles et pas du tout commercial. De plus critiquer et insulter les clients dès qu'ils ont le dos tournés n'est pas professionnel ni très intelligent.J'ai fait un achat (une bague) elle était abîmée et présentait d'énormes tâches, je suis donc retournée en boutique et non pas voulu faire de remboursement du plus on se fait crier dessus le comble !

Personnel très accueillant et professionnelJe recommande ce magasin...

FUYEZ CETTE BIJOUTERIE !!!!!On m'a offert une bague pour mon anniversaire. A première vue, très magnifique. En y regardant de plus près, la bague était sale d'une substance verte sur l'anneau et le plaqué or commençait à s'effriter. La bague n'était pas neuve !!!!! En y retournant pour un échange, 2 madames se sont littéralement foutues de notre gueule en nous disant que ce n'était QUE du plaqué or". Aucun remboursement possible. Seulement un avoir donc obligé de racheter dans cette bijouterie que je boycotterais désormais.De plus

Bague apportée le 2 octobre pour un échange. Une salariée m'a appelé pour me dire qu'elle arriverait entre le 11 et le 14 octobre. J'appelle le 12 pour leurs demander ce qu'il en est. On me dit que je l'aurai pour la fin de semaine. Je rappele ce jour on me dit qu'il ont reçu le carton des articles en or, mais qu'il n'ont pas le temps de regarder car il y a des clients, et qu'ils regarderont mardi.Aucun effort n'est fait pour satisfaire le client. Nous sommes client comme les autre clients qui ce sont présentés ce jour. Ce n'est pas parce que l'achat a déjà était effectué qu'il faut délaisser les clients SAV.Si pour les vendeuses ce sont de simple bijoux pour les clients il y a une valeur sentimentale.Organisation a revoir, ainsi que les délais de livraison pour les clients. Je ne suis pas satisfaite de cette bijouterie.Et je pense que au vue des avis médiocres publiés, une remise en question serait la bienvenue.

Bon accueil a Auchan Chasseneuil malgré une panne informatique. Travail impeccable sur nos deux alliances à agrandir. Avions demandé un estimatif : 70 a 80 euros. Malheureusement, à la réception 110 euros donc plutôt déçu sur ce côté la. Conclusion : Faites faire un devis, ça évitera les désagréables surprises.