McDonald's

Table pas nettoyéeLes vrais étaient fourrés à la va vite, donc ne se tenait pas.Balais adossé à la porte de toilettesDans les toilettes :- grosse flaque au sol- 1 lavabo bouché- second lavabo, mitigeur mal fixé

J’ai commandé en clic and collect, suivi la procédure, donné le numéro de place et 17 minutes après être garée donc plus de 30 minutes après avoir lancé le début de la commande, Personne n’est venu. J’ai dû aller au comptoir réclamer ma commande on me l’a servi froide. Aucun dédommagement. Aucune excuse si ce n’est nous ne sommes pas assez nombreux. Je ne suis pas là pour gérer leurs effectifs mais pour manger chaud et éviter de faire la queue puisque je commande bien à l’avance de façon à ce qu’il puisse s’organiser très déçue de ce restaurant.

Très grand McDo, et je trouve le service assez rapide vu le monde

Je me suis rendu au McDonald le 23 juin avec des amis pour commander au drive sur la route. En allant à notre concert nous avons remarqué qu'il manquait une boîte de 20 Nuggets.Nous avons appelé vers 21h30 le McDonald's pour le signaler on a pris notre nom, je suis revenu en date du 9 juillet à nouveau au drive en voiture. Nous avons commandé pas mal de choses, nous avons fait part justement de la dernière problématique où on a rien pu faire donc elle m'a demandé de vous envoyer un mail, une fois rentrer à la maison, j'avais commandé deux boîtes de 20 Nuggets ainsi qu'une boîte à partager chèvre.Hors, il s'avère que une fois arrivée chez moi, je me retrouve avec 3 boîtes de 20 Nuggets et qu'il n'y a pas la boîte de chèvre. Ils se sont trompés en inversant. Ce qui en soi n'est pas très grave mais par principe ce n'est pas correct puisque ce n'est pas ce que j'avais commandé et que le hamburger sans oignons. Sans Moutarde sans oignons, ni cornichons n'a pas été respecté, nous avons ensuite appelé à plusieurs reprises sans réponse le McDonald's au bout de 30 minutes d'appel, nous avons réussi à les joindre, on nous a demandé de faire un mail avec photo, donc forcément nous avons déjà entamé notre repas et on me rappelle le lendemain par un certain Monsieur Stephaine Baiche qui s'annonce comme directeur des deux magasins, McDonald's de Évreux, avec un air extrêmement hautain, tout en méprisant sa clientèle en me insultant de menteur que je m'en tirais pour une boîte de vin Nuggets qu'ils avaient une vidéo effectivement de préparation de leurs commandes ou la boîte était bien dedans, malgré mes explications, malgré les photos, il n'a pas voulu prendre le problème en considération à part me dire que j'étais un menteur et que on veut pas de ce genre de client chez McDonald's, je suis client régulier chez McDonald's. Depuis le nombreuses années, nous n'avons jamais eu de soucis de la telle sorte ou lorsqu'il y a des erreurs chose que je vois régulièrement dans tous les avis de ce restaurant, mais qu'en déplaise au directeur, ceci remontra directement au siège de McDonald's. J'ai horreur qu'on de me faire passer pour un menteur surtout pour une boîte à 13 € !Je déconseille fortement ce McDonald's, mais je déconseilles aussi fortement à McDonald's d'embaucher des personnes malheureusement plus compétent, surtout qu'on a de tels responsabilités envers sa clientèle. Je ne manquerai pas de faire savoir à mon entourage, ainsi que sur les réseaux ce mécontentement incroyable de ces personnes et de ce MacDonald en particulier qui ne s'est finalement pas recevoir ses propres clients correctement. Une erreur cela arrive. La preuve c'est la 2ieme fois sur 2 commandes !Le directeur sait que je posterais un avis je l’ai averti et que il ma assurer que sa réponse se ferait sans tarder et qu’il n’attendais que cela. 

En tous cas, les Mcdonald de la région parisienne sont bien plus appréciable que celui ci.

Très propre, service efficace et aimable. Décoration plutôt stylée. Un peu bruyant. Un bar à salade plutôt attrayant. Ouvert tard.

Dégueulasse, aucune table propre , des frites par terre , sol collant . Pourtant très peu de clients a cette heure ci soit 16h30 . Dommage gros manque d entretien, ça craint.

Commande ce jour en drive. Sur deux sandwich 2 erreurs.Commande un chicken big tasty sans oignons et tomates on me donne un big tasty bœuf avec tomates et oignons. Pareil pour le double cheese demandé sans oignons ni cornichons ils sont bien présents !

Commande passée le jeudi 12 à 18h25, nous sommes tranquillement entrain de passer commande à la borne, étant indécise, on a prit du temps a passé la commande. La « cuisinière » commençant à s’impatienter parce qu’on prend soit disant du temps. Papotant avec ses collègues sur notre dos, et également les règles d’hygiène non rester, là même dame en question n’a pas mit des gants pour précéder a l’assemblage de notre commande, il faudrait peut être revoir avec vos équipiers les règles d’hygiène avec que vous ayez des problèmes. Heureusement que toutes les personnes ne sont pas mal aimable et que le monsieur à la caisse était très gentil !

Commande au drive ce jour : 4 voitures devant moi, 30 min d’attente ! Par habitude d’oubli fréquent, je demande si les sauces sont bien dans le sac, ce à quoi on me répond un oui très affirmé… ben non, rien du tout !Ça pourrait passer si mon coca avait été bien fermé, ce qui aurait évité d’inonder ma voiture. Ah et aussi si mon fils avait bien eu son livre dans le Happy meal… bref. Je ne reviendrai pas.

La propreté est à revoir.. Sols collants parfois glissants... Plateaux et vaisselles avec beaucoup de traces...Bref faut faire un brin de ménage