Banque BCP Champigny Jaurès

Très bonne banque et conseillère à l'écoute j'étais reçu par Mme MORREIRA BARBOSA qui est devenue ma conseillère que je recommande vivement.

Je suis client depuis très longtemps de cette agence et banque j’en ai jamais eu des soucis au contraire . Depuis que monsieur De Sousa est là , j’en ai eu pas mal des raccroches sur le né , ils nous traite avec une impolitesse comme j’ai jamais vu . On sent qu’il fait la différence entre les riches et les pauvres même si j’ai toujours était un bon client . J’ai fait pas mal d’appels au siège , j’espère que ça change vite parce que les clients n’en peuvent plus . J’ai étais encore jeudi dernier et encore une fois ce monsieur a était très désagréable. C’est malheureux pour une agence ou on sai toujours senti bien accueilli avant .

Ma famille et moi sommes très satisfaits de cette banque! Toujours de supers offres et surtout un vrai contact humain avec les conseillers, je recommande

Depuis plus de 2 mois que j’ai demandé a débloquer un compte épargne Yoga, pour avoir les fonds pour l’achat d’un appartement, arrivent proche de la date de signature, après de nombreux échanges, mails signature de documents; toujours pas de visibilité sur la disponibilité des fonds. Même si y’a une semaine avant; ils m’on annoncée que les fonds serait disponibles le mardi 23 mai.Le conseiller est en réunion et ne peut pas me répondre.Vu l’urgence, je me déplace,..on me dit que le conseiller était occupé , que la demande était traitée…donc circulez …Vu l’urgence, je m’invite dans le bureau du conseiller, je lui dis qu’il y avait une urgence extrême, qu’il appelle les services concernés, ou ses supérieurs, que je ne quitterais pas son bureau sans une réponse claire.Question: comment se débarrasser d’un client insistant dans une Banque?Simple: on appelle les flics.Quelques minutes après 4 gaillards de la BAC se présente, je l’explique ma demande et que je voulais tout simplement récupérer mon argent.Mais… ils n’étaient pas venus pour m’écouter, n’y pour comprendre ma situation.Ils s’accrochent à moi pour me sortir, dans un réflexe, je m’accroche aussi au pied de le table ; un des flics tombe en arrière et casse la cloison vitrée; les objets qui sont sur la table s’envolent… le cirque…Voila comment un homme de 60ans, client de lá Bcp depuis 30 ans c’est retrouvé en garde à vue.

Bonne banque

J’ai vu les nombreux avis concernant cette banque, et par curiosité j’ai voulu entrer à l’intérieur.Qu’elle ne fut pas ma surprise de voir qu’un homme au fond à droite était tranquillement en train de faire la sieste les pieds posé sur son bureauJe ne sais vraiment pas comment c’est possible de dormir avec le bruit incessant du téléphone qui résonne dans toute l’agenceBon courage aux client de cette banque

Après 30 ans comme clients, ma famille et moi sommes contraints de quitter cette agence qui nous traite comme des étrangers, nous force à quitter les lieux au lieu de répondre à nos questions et ignore nos appels. Traitement simplement honteux des conseils et managers qui se fichent de préserver les relations commerciales avec les clients fidèles.Manque de professionnalisme, irrespect et refus d’accéder à nos demandes depuis des mois je n’ai qu’un conseil pour tous les autres clients de cette agence : récupérez votre argent et fuyez !

La pire banquePour joindre cette banque il vous faut de la patience, beaucoup de patience…Un service lamentable, et une fois en rendez-vous, vous entendez les téléphones sonner mais personne répond, pourtant aucun d’entre eux n’est débordé de travail, ça reste de simple banquierChef d’agence de nom, mais complètement à la ramasse,Spoil alerte: il va très vite partir au vu de son incompétence

Incompétence, irrespect et amateurisme.J’ai enfin mis un terme à des années de d’incompétence au sein de cette banque: Conseillers injoignables par téléphone et ne répondent pas aux mails, frais prélevés systématiquement sans raison, des mois pour régulariser la moindre opération, propos contradictoires pour tenter de se justifier au lieu de résoudre le problème et se s’excuser, non-professionnalisme, non-communication…Malgré 40 ans de fidélité de la part de ma famille, nous avons été traités dans un irrespect total et snobés pour la moindre requête justifiée. Même en ayant signalé les soucis rencontrés lors des enquêtes de satisfaction, il n’y a eu aucune amélioration, au contraire. Je déconseille donc fortement cet établissement, je me demande comment peut-on travailler de cette façon sans aucune conscience professionnelle ni morale. Monsieur Hugo MARTINS vous devriez avoir terriblement honte, il me semble que vous avez des obligations professionnelles à tenir vis-à-vis de vos clients.