Transports Biau

Entreprise injoignable .Une personne vous appelle pour prendre rendez-vous, très désagréable.Puis le jour du rendez-vous aucun passage .Impossible d’avoir le service livraison au téléphone .Abstenez vous d’accepter de prendre en charge des livraisons si vous n’êtes pas capable d’assurer un service client minimum .A fuir !

Entreprise qui n'est pas sérieuse.Ne respecte pas le jour de livraison annoncé au téléphone donc on reste bloqué à son domicile inutilement.Personnel moyennement sympathique au téléphone... enfin quand on parvient à les joindre.Livreur est serviable.

Très difficiles à joindre et sur deux livraisons, pas de respect des heures ou même fourchettes de livraison. Pas de contact tel pour annoncer un retard qui va jusqu'à plus de 4 heures ! Je ne recommande pas !

Livraison non honoré et ceci, plusieurs fois!Nous avons été bloqué à notre domicile plusieurs jours en attendant notre colis.

Entreprise injoignable, leur standard téléphonique propose 1 service livraison 2 service affrètement 3 service comptabilité. Au bout de plusieurs minutes de sonnerie dans le vide on revient au standard. Ça fait 30 minutes que j'essaie les trois propositions sans réussir à joindre personne, a croire que personne ne travaille dans l'entreprise.Édit le 3 septembre, incapable de joindre le transporteur j'ai contacté shenker qui les avait mandatés pour la livraison, shenker n'a pu le joindre aussi et leur a envoyé un mail, transport biau m'a téléphoné pour programmer une livraison vendredi 1er septembre sans pouvoir me donner de fourchette horaire, a 15h30 je rappelle la ligne directe qui m'a contacté, on me confirme que le chauffeur est a 45 min de chez moi et que je vais être livré, a 17h30 personne, j'essaie de rapeller sans succès, on m'aura posé un lapin sans explications et sans appel. J'ai attendu toute la journée pour rien. Entreprise a fuir ils mentent et s'en fichent...

Comment cette entreprise peut encore exister ?J'ai eu à faire à eu plusieurs fois, une calamité. C'est simple cette boite ne devrai pas existé. De grand transporteur national sous-trait à c'est gens qui sont tous sauf une boite de transport. Ils ne répondent JAMAIS au téléphone, aucun autre moyen de contact sauf a venir sur place !. Votre colis restera dans leur vague entrepot des mois/années... La personne qui, quand répond au téléphone ne réponds qu'a des numéro du bitérois, si c'est un numéro en dehors le l'hérault elle me dis je ne réponds jamais "... Je me demande encore comment une tel entreprise peut ce voir confier des colis

Une société pas du tout sérieuse.Les délais de livraison ainsi que les rendez vous pris téléphoniquement ne sont pas respectés.De plus, personne ne répond au téléphone l'après midi.C est très dommage pour une entreprise locale.......

A ÉVITER ABSOLUMENT !C'est simple, j'ai un problème a chaque fois qu'un transporteur m'annonce que mon colis a été remis aux transports Biau ...COLIS PERDU, ENDOMMAGE ou livraison avec plusieurs jours voir semaines de RETARD.Si l'on ajoute a cela la difficulté a les joindre, cela nous donne une société de transport au summum de l'incompétence.

Ne pas utiliser cette entreprise ! Nous attendons notre colis d'Amazon (Prime) depuis plus d'une semaine. J'ai en fait réussi à les joindre une fois et ils ont promis de livrer le même jour. Ça n'a pas eu lieu. Je ne comprends pas pourquoi Amazon utilise cette entreprise frauduleuse ?

Apres avoir passé commande et sans nouvelles du transporteur pendant dix jours, j ai dû moi-même les contacter pour convenir d'un rendez-vous auquel ils ne se sont pas présentés. Sans prévenir, bien-sûr. Finalement j'ai reçu ma palette au bout de quasi trois semaines, et dans un état lamentable.La classe.Injoignables au telephone, si on a la chance d'avoir quelqu'un, standardiste désagréable.Nonchalence, décontraction, Amateurisme complet.Si demain j'ouvre une boîte de transport, je ferai mieux sans effort.