Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Bruz

Je suis une employée très satisfaite de la communication qu’on a àvec l’agence de bruz merci

Responsable d’agence qui vraisemblablement ne souhaite pas travailler…Premier contact téléphonique très agréable avec une collaboratrice qui m’explique le fonctionnement de l’entreprise et me fixe un rdv à 12h15.Le jour du rdv le responsable arrive chez moi plus de 15min avant l’heure prévue (11h57). Étant en télétravail (au téléphone avec des clients) je lui demande de patienter quelques instants le temps de finir ma communication.Mais non monsieur me dit avoir d’autres rdv après et s’en va.Résultat, je le rappelle après ma communication soit 12h07.Au bout du fil il me dit qu’il est ponctuel, qu’il a un planning à tenir et qu’il échangera avec sa collaboratrice sur l’heure du rdv.Euh on marche sur la tête… rdv annulé car je n’ai pas su être en avance?

Un Grand Nettoyage en vu de mon déménagement, j’ai été très bien reçu pour lors des premiers échanges, le feeling est toute de suite passé avec la personne qui s’est occupé de moi encore un grand merci à elle pour ses conseils et sa réactivité. Le personnel de ménage très efficace, minutieux et surtout le résultat derrière vraiment rien à dire moi qui suit maniaque je suis toujours satisfait !Je recommande vraiment cet agence !

Ça fait maintenant quelques mois que nous faisons appel à cette agence et nous sommes ravis de nos prestations !Merci à Chantal pour son travail ☺️

Service de repassage avec Chantal une grande professionnelleMerci

Bonjour, Fabienne fait un travail remarquable. Toujours ponctuelle et professionnelle elle est vraiment ce que j'attendais de votre service. Je ne voudrais aucune autre aide ménagère que Fabienne. Je vous assure que son travail est remarquable. Au delà du travail, elle est une Dame particulièrement discrète, honnête et à l'écoute. Je la remercie de tout cœur. Merci à votre société de m'avoir affecté cette belle personne. Cordialement

Suite à un rendez-vous fixé par téléphone, j'ai attendu, en bousculant mon emploi du temps, la responsable d'agence...qui ne s'est pas présentée ! Après appel de ma part, j'ai compris son amateurisme : salon SPACE non anticipé et coordonnées téléphoniques non prises d'où l'absence d'appel pour prévenir.Je ne sais pas quels sont les process mis en place suite aux avis négatifs, mais visiblement ils ne sont appliqués

Je suis employée chez shiva je suis très contente de travailler avec cette entreprise

Très bon suivi personalisé.A l'ecoute des clients.Je recommande.