Morin Catherine

La secrétaire est très gentille

Administratifs non réactifs et ne suivent pas leurs propre propositions. 15 jours après un virement, ils ne savaient pas qu'ils l'avaient reçu.Egalement, conformément à leur demande, j'avais transmis l'attestation de la carte vitale pour faire une feuille de soins électronique et j'ai reçu une feuille de soins papier que je vais devoir envoyer à la cpam, résultat un remboursement 30 jours après.Autre point négatif, envoi des documents dans enveloppe non cachetée, pas serieux pour la confidentialité.

Par deux fois j'ai du avoir recours à ce cabinet et par deux fois expérience désastreuse. Relance systématique des honoraires alors que je les avais déjà payés, envoi d'une feuille de soin papier alors que j'avais fourni une attestation pour traitement dématérialisé, et des résultats d'analyse toujours pas reçu un mois et demi après. Bref, si vous n'avez pas le choix, allez y, sinon passez votre tour