Feu Vert DORLISHEIM

Nous avions un contrat d'entretien sur deux ans.. parfait, nous recommandons et le personnel est au top et très sympathique.Travail très bien effectué... et le responsable nous a même dépanné au-delà de ses obligations. À signaler, car si rare de nos jours !

Alexandre est très compétent il a su me guider et trouver une solution au problème moteur.Très bon mécanicien.

Je viens pour chercher un poste d’autoradio pour une yaris de 2004 , on me dit que c’est universel , nickel je le prend , arrivé à la maison , le poste ne rentre pas , retour au magasin , il faut commencer une façade complète !! Je refuse étant donné le prix.Je demande à être remboursé , on me dit que c’est que en bas d’achat , sauf que je ne viens jamais, et je ne viendrais plusJe me retrouve à devoir trafiquer pour que ça rentre , heureusement que c’est une vieille voiture…C’est inadmissible

Pas de souci avec Feu Vert Dorlisheim. Les 2 agents que nous avons rencontré étaient professionnels et compétents.En revanche, un énorme bémol extrêmement préjudiciable pour feu vert en général... l'accueil téléphonique avec une femme qui ne comprenait rien a la demande, qui ne connaissait absolument rien au monde de la voiture, à l'entreprise feu vert, incapable de donner le moindre détail technique où commercial. Il a fallu raccrocher et demander directement l'atelier pour enfin avoir une personne digne de répondre à un questionnement simple.Nous avons appris par la suite que le standard téléphonique n'était pas domicilié en France et faisait appel a des personnes clairement incompétentesComment pouvez vous laisser faire de telles choses ? Avez-vous envie que tous les clients raccroche t et souhaitent aller voir à la concurrence ? Parce que là vous y êtes !Bref, l'expérience Feu Vert ressemble à un parcours de combattants, comme pour les appels chez les fournisseurs téléphoniques si vous n'aviez toujours pas compris, mais en pire. C'est dire !Bien cordialement

Rdv 16h50 pour remplacer 2 pneus.Comptez une petite heure" .Pas de soucis

Venu pour faire monter un attache-caravane. Très déçu de la prestation. Beaucoup d'erreurs. Que ce soit au niveau de la commande autant que du montage. Employés peu qualifiés.

1 étoile et si je pouvais en mettre zéro j’en mettrais zéro même une c’est tropJe recommande pas du toutJe prends rdv pour mon fils pour une vidange pour SA voitureDéjà on m’annonce qu’ils ne tamponnent plus sur le livret d’entretien car ils ont eu une note de service sauf que j’ai lHabitude d’aller chez feu vert Selestat et ils me tamponnent le carnet d’entretien à chaque fois …Bref déjà ça me chagrine car un carnet d’entretien doit être remplie lors d’une future vente éventuelle plus tardJe paye et je m’aperçois qu’il a mit la facture a mon nom au lieu du nom de la carte grise c’est à dire le titulaire du véhicule mon filsJe demande un responsable il me répond c’est moi et fallait pas signer le devis à de nomErreur de ma part effectivement car j’ai regardé le montant et ce qu’ils changeaientBref il n’a pas voulu réimprimer la facture au bon nom de la carte griseZéro pointé et en plus le travail est mal exécutéPlus d’eau dans le lave glace alors que ça fait partie des contrôles que l’on payeEt c’est pas finitA éviter sincèrement

Manque de communication entre l’équipe ce qui provoque des quiproquos.Pas du tout l’esprit commercial, au contraire, notez que vous serez qu’un client de plus pour eux. Aucune considération de la clientèle, très déçue pour mon deuxième passage. Je ne conseille pas du tout si vous avez une demande particulière ils ne feront aucune concession et ne vous arrangerons pas.Sans parler de la (non)sympathie et des remarques des employés et du responsable.