SFR Aulnay Sous Bois O'Parinor

Vendeur super désagréable, pas professionnel du tout , pas accueillant, limite j’ai du lui dire bonjour pour qu’il m’accueille.Je suis client bouygues et je comptais changer d’opérateur mais alors là aurevoir

Personnel accueillant et a l’écoute pas trop d’attente .

Je n'ai rien contre ce magasin mais c'est juste pour mettre un avis contre ce service de... incompétent, pitoyable, lamentable, peu aimable, même pas capable de proposer des alternatives lors de gros incidents. je préfère m'arrêter là pour éviter d'écrire un roman. opérateur a fuir, ce que je vais faire et comme ils ont pas respecté leur contrat je ne vais pas aller au bout de mon engagement.Si on pouvais écrire sans mettre d'étoile à cet opérateur de... je l'aurai fait.

Ce matin je suis passé en boutique pour récupérer une clé 4G suite à une panne de réseau .Une employée était présente, avachie sur une chaise et était en communication avec son téléphone , il s’agissait d’une conversation personnelle et non professionnelle de toute évidence.Après avoir attendu qu’elle « m’accueille », en mettant son interlocuteur en attente l’air exaspérée, elle m’a informée que la boutique n’avait plus de boîte en stock.Après lui avoir demandé si elle pouvait appeler d’autres boutiques sfr afin de m’éviter de me déplacer à nouveau pour rien ( 3eme boutique ce matin ), cette jeune fille m’a copieusement envoyé baladé en me disant que ce n’était pas à elle de faire ça. Je lui ai à nouveau demandé si elle pouvait au moins essayer, car lorsque nous appelons nous en tant que client, l’interlocuteur ne nous répond pas .Elle m’a de nouveau envoyé balader , en me disant non je ne le ferai pas .Cette attitude n’est pas professionnelle, d’autant que ni la politesse ni l’accueil, i l’orientation n’étaient au RDV.Après être passé à la boutique SFR de Sarcelles, la personne présente à l’accueil était aux antipodes, vous devriez vous en inspirer.A bon entendeur.

Je ne sais pas comment s'appelait le vendeur mais merci à lui pour son efficacité et sa rapidité. Il a répondu à mes attentes. Merci à vous

Je suis passé le 04/10/2023 , vendeur super désagréable, peut être parce qu'il était en train de manger derrière, bref en plus il était malhonnête, il m'a dit que je suis obligé de prendre une assurance pour le téléphone avec sfr , il ne m'a pas parlé des frais d'activation de la puce .

Les conseillers sont accueillant, gentils et explique bien les choses je recommande

Vendeurs, vraiment à l'écoute. Au top. Merci. Je recommande vivement.

Très accueillant et sympathiqueIl m’ont réglé m’on problème rapidement