VIR Transport

Trop d'attente et certains ne sont pas très sympathique a éviter ce lieu

Incapables de réaliser les prestations commandées et le service client essaye de vous expliquer que c'est normal...Aucune compétence dans aucun domaine...

Déchargement rapide si rdv respecté par contre les places sont chères et il y a très souvent beaucoup de camion et en plus les places sont très étroite que 5 ou 6 quai...

Bonjour je vais être clair et honnête.À ÉVITER !!!j'ai commandé une TV à 400 euros qui ne m'a jamais été livré.Le comble c'est qu'ils ne décrochent jamais au téléphones ni répondent aux mails.Ils m'ont communiqué deux dates de livraison annulées par leur soin d'un simple sms à la dernière minute.Comprenez ici que j'ai dû m'organiser pour être chez moi, mobilisé afin de réceptionner ma commande.Il faut les relancer à chaque fois mais bien sûr personne ne répond.Bref, ils ne sont pas sérieux, non professionnels et mal honnêtes pour ne pas dire autre chose !Je ne pensais pas qu'à notre ère on pouvait redoubler d'effort pour voler les gens !Ma commande a été égaré sans me prévenir !

Cinq rendez-vous (cinq dates-heures sur quatre semaines) sur lesquels VIR BY JP n'a pas procédé à la livraison programmée, pour finalement intervenir de façon inopinée alors que je n'étais plus sur place. (Un livreur a en sus endommagé, lors de la livraison, le logement que j'occupe.) VIR BY JP m'a ensuite téléphoné pour m'annoncer un dédommagement (symbolique) pour les cinq journées consacrées pour rien à l'attente de cette livraison. VIR BY JP ne m'a jamais versé cette indemnité !

Une honte !Livraison annulée sans prévenir. Aucun respect des clients. On ne trouve les informations que sur le suivi du colis. Aucune interface ni humaine ni mail.

Lorsque le fabriquant de meuble Made, dont VIR by JP est le transporteur en France, a annoncé des difficultés financières, VIR by JP a immédiatement arrêté les livraisons en cours, dont la mienne qui était pourtant programmée. Peu de temps après, les livraisons Made en cours" ont repris partout en Europe

Le chef de quai ne serait il pas trompé dans sa vocation et ne devrait il pas plutôt aller travailler à la crier sur un port a vendre du poisson? En 12 ans de livraison je n'ai jamais rencontré quelqu'un qui GUEULER autant sur un lieu de travail

dommage qu'il soit impossible de ne pas mettre d'étoile. Service litiges/sinistre totalement inexistant. Mme CROSNIER Pauline ne maitrise pas la situation: dégats occasionnés par ses transporteurs, impossible de résoudre le soucis, impossible de joindre l'agence locale, etc... Bref: je vais devoir entamer une procédure à l'encontre de VIR TRANSPORT qui est une société vraiment déplorable, un service client inexistant, et un service litige dont Mme CROSNIER Pauline fait partie et ne sait pas orchestrer leurs sous-traitants pour réparer les dégâts occasionnés chez les clients. Pour ma part, plusieurs milliers d'Euros de réparation à prévoir: je vais entamer une procédure à l'encontre de VIR. Bref, un conseil, ne sollicitez pas les services de cette société .....

Incapables d'honorer une livraison, mais bien capables d'encaisser la commande, politique de vol en bande organisée bravo Vir