SCP Vétérinaire du Mascaret

Moment difficile avec nôtre animal pour lequel nous avons étés accompagnés de manière très sincère et professionnelle de la part de l'équipe de la clinique. Bienveillance et compétence sont parmi les qualités a noter dans cette établissement.

Très bonne clinique.Personnel très gentil et compétent.Les animaux sont très chouchouter.Je recommande les yeux fermés

Premiere visite aujourd’hui pour mes deux chiens. Très bon accueil, une bonne disponibilité nous avons pu être reçus le jour même, et la vétérinaire a été très douce et patiente avec nos chiens. Tarifs raisonnables, je recommande cette clinique vétérinaire.

Je fréquente depuis de nombreuses années la clinique du Mascaret et j'en suis très contente. Rendez-vous rapides, personnel agréable. Très bonne prise en charge des animaux.

Très mauvaise expérience avec une vétérinaire de cette clinique : désagréable et brutale, examens inutiles sans nous demander l'autorisation, facture de plusieurs centaines d'euros pour zéro diagnostic, et quand on demande poliment des nouvelles de notre animal, on se fait littéralement engueuler et crier dessus...(eh oui, incroyable mais vrai). Plus grave : après hospitalisation sous sa garde, notre animal était apeuré et se rencognait dans sa cage dès qu'il la voyait.Petit rappel de la déontologie vétérinaire pour cette dame :1/Aucun soin ne peut être pratiqué sans avoir obtenu le consentement du propriétaire, par l'explication et le *dialogue* (avant le soin le dialogue, pas après, au moment de la facture)2/ Je cite le code de déontologie, article III : Il conserve à l'égard des propriétaires ou des détenteurs des animaux auxquels il donne des soins une attitude empreinte de dignité et d'attention

Que ce soit pour les poules, âne, chèvres ou chat, toujours à l'écoute et à la recherche d'une solution, y compris weekends et jours fériés ! Je recommande avec plaisir ! Vous l'aurez compris, il ne s'agit pas de vétérinaires pompes à fric" comme on en trouve malheureusement beaucoup maintenant ..."

C’est un incapables, je l’ai appelé pour un chevreuil en détresse dans mon jardin qui avait le crâne ouvert avec des verres, sont seul conseille « rincé a l’eau », sachant que ça faisais 20min qu’on le rincé a l’eau, il nous répond qu’il ne s’occupe pas d’animaux sauvages et qu’il ne sait pas quoi faire, pour rappel c’est un Veterinaire! Ne recommande absolument pas cette incapables

« Professionnel » peu professionnel. De garde ? Il n’y a eu aucune prise en charge. Appel(s) passé(s) pour une biche mal en point mais bon… on peut toujours attendre car « pas envie de se déplacer » en plein réveil ????? Chacun son métier apparemment… veuillez à vous conseiller auprès d’un vrai PROFESSIONNEL !!Si possibilité 0 étoile = je le mettrais

Merci à Louise et Roxane pour leur accueil et professionnalisme. Tartine est toujours ravie de venir au Mascaret