Auchan Supermarché Talence Gambetta

Prix raisonnables, section anti-gaspi avec notamment de la viande plus qu'abordable. La caissière était très sympathique et le magasin offre -10% en montrant la carte étudiante.

Beaucoup de difficultés à trouver les articles que je souhaite, des ruptures de stock dans beaucoup de rayon ce n’est pas acceptable ! Je viens chez vous depuis plusieurs années mais pour le coup il manquait trop d’articles

Des pratiques peu recommandables et non écologiques. Nous venons de constater sous nos boites aux lettres une masse importante de prospectus, rendant la zone insalubre. Cette situation n'est pas unique.Impossible de contacter un responsable pour nettoyer le désordre.Une situation qui date d'un autre âge.

Les prix ont énormément augmenté notamment pour les fruits et légumes. Les conserves de maïs sont un autre exemple. Ou un bocal d'une salade de poivrons et tomates à 10€ !Client depuis plusieurs décennies je pense aller ailleurs faire le gros de mes courses. Je trouve ça très triste de devoir faire ça. Un bravo aux employés qui sont très investis.

Assez déçu. Suite à un problème technique, le payement par carte ne pouvant pas se faire. J’ai dû faire 20 minutes de queue pour pouvoir retirer de l’argent. Avant ça, j’avais laissé mon sac à un employé en attendant d’aller chercher de quoi payer en liquide. Une fois le liquide pour pouvoir payer mes courses, je vais récupérer mon sac et c’est seulement en mettant mes articles sur le tapis roulant de la caisse que je réalise qu’il me manque tous les articles frais. L’employé les avez retiré sans me prévenir au moment où j’ai récupéré mon sac du coup dans la précipitation, je suis allé récupérer assez rapidement les articles qui était à nouveau frais et j’ai oublié de prendre certains articles dont j’avais besoin. Non, seulement j’ai perdu du temps, mais en plus l’employé s’est permis de fouiller dans mon sac de prendre des articles. Le minimum aurait été de me prévenir qu’il avait retiré les articles de mon sac. Ça m’aurait éviter de me précipiter et d’être encore plus énervé que je n’étais déjà.

Trop c'est trop et client depuis 10 ans je n'y remettrai plus les pieds. Le lendemain du début d'une semaine de promotion, plus de promotion sur au moins deux produits (bières et papier WC) et pour cause: faible quantité, dans un tout petit rayon, juste pour attirer les clients et les rabattre sur autre chose, ce dans un établissement qui mélange les pâtés et les anti-moustiques où on fait sans problème ses 15.000 pas quotidiens pour essayer de trouver ce qu'on cherche. Cerise sur le gâteau : deux fois sur trois les remises sur la carte ne sont pas prises en compte comme aujourd'hui avec 6 € sur 19 qui imposent de passer encore 10 minutes à l'accueil (heureusement que l'on peut encore demander le ticket de caisse pour vérifier...). Bref, à mon sens, magasin à éviter...

Faites attention aux prix au kilo, ils les changent au moins toutes les semaines.S1 : Coca 0 > Coca 0 sans caffeineS2 : 0 sans caféine > coca 0S1 : Lait Pouce > Lait auchanS2 : Lait Auchan > Lait pouceLes produits dans le rayon promos sont au même prix que lorsqu'ils sont dans leur rayon respectif. Est-ce légal ?

Drôle d'expérience au sein de cet établissement. Deux jeunes passent à la caisse automatique comme elles le font souvent, cette fois le caissier grand et chauve vient les aider et finalement leur passer lui-même les articles à la caisse. Elles règlent la note, commencent à partir mais il les rattrape, arrache le ticket de caisse des mains de l'une d'entre elles, le jette et conclut qu'un des articles n'a pas été scanné. Curieuse accusation alors qu'il a, je le répète, lui-même passé les articles à la caisse quelques secondes avant... Il appelle le vigile, n'hésitant pas à dire haut et fort qu'elles ont volé" et les contraint à repayer l'article le plus cher...Que dire de tout cela... on pourrait penser que j'écris pour me faire rembourser l'article doublement payé mais pas du tout

Cliente depuis des années, je constate que les prix ont subit une ENORME augmentation (quand on sait que c'est uniquement lié à du profit et rien à voir avec la guerre en Ukraine, ça questionne d'autant plus). Donc aucune étique ni sens moral pour le groupe Auchan.Comme si cela ne suffisait pas, le prix en caisse est très souvent différent du prix affiché en rayon! (quand celui ci est placé au bon endroit!) Inutile de chercher votre prix sur une borne, elles ne fonctionnent pas! J'ai acheté un produit à 4€, il est passé à 4€60 à la caisse..? sympaEnsuite les produits qui ont la date qui finit prochainement, donc en réduction, sont passés à la caisse deux fois! j'ai payé le prix normal, plus le prix en réduction!! Cela n'est pas anecdotique, cette situation s'est produite une dizaine de fois! Très agréable, j'aime beaucoup.Et puis comme le culot ne tue pas, Auchan se permet quand même de vous demander en fin de caisse, quand c'est pas vous qui faites le travail de caissière (puisque la plupart des caisses ont été remplacés par des machines, encore des économies de la part du groupe) si vous voulez faire un don à une association! A bon entendeur, c'est très bien d'aider les assos mais au vu de l'argent qu'Auchan se fait sur notre dos, il serait légitime que le groupe fasse lui même des dons aux associations, ça serait le minimum.J'ai déjà écrit tout cela par mail à Auchan, ça fait plus d'un mois, pas de réponses. Je pense que vous êtes plus réactif quand c'est sur google.Je rajoute aussi qu'une fois je me suis faite agresser par le vigile car le cadenas de mon vélo avait touché la sacoche de sa belle moto garée sur le parking à vélo! J'ai beaucoup aimé cet accueil.Dans tous les cas, c'est fini pour nous. On va mettre notre argent ailleurs. C'est dommage pour les employés sympas qui méritent mieux!

J'étais mal traité par un agent de sécurité, je dirai qu'il est malpoli, il me demande le ticket de caisse comme si j'ai volé quelque chose , et puis après avoir vu le ticket et je dis bien après avoir vérifier le ticket, il me demande d'ouvrir le sachet en me disant , vous n'avez que 3 articles alors que vous porter un grand sachet, alors c'est bien écrit sur le ticket les 6 bouteilles d'eau, il voulait coûte que coûte trouver un article volé, parce qu'il m'a déjà accusé et le ton dont il m'a parlé ça prouve son manque de respect !!